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MÓDULOS:
1. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
2. DIRECCIÓN DE MARKETING
3. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
4. DIRECCIÓN DE RR.HH
5. DIRECCIÓN COMERCIAL
6. GESTIÓN DE PROYECTOS
7. CONTROL DE GESTIÓN
8. ENTORNO ECONÓMICO
9. FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
10. ADMINISTRACIÓN DE RR.HH
11. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE RR.H
12. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH
13. TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
14. LA RETRIBUCIÓN DEL PERSONAL
15. ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
16. MOTIVACIÓN DE PERSONAL
17. EDUCACIÓN SOCIAL Y TERCERA EDAD
18. CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES
19. HIGIENE Y ASEO
20. MOVILIDAD Y TRASLADO
21. ATENCIÓN DOMICILIARIA
22. NUTRICIÓN DE PERSONAS DEPENDIENTES
23. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
24. PRIMEROS AUXILIOS
25. PROGRAMAS DE TURISMO GERIÁTRICO
CONTENIDOS:
TÍTULO: MÁSTER EN DIRECCIÓN DE PYMES
1. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
- Estrategias de producto y tecnología de la producción.
- Previsión y programación lineal
- Proceso, capacidad y layout
- Localización y transporte
- Calidad total
- Gestión de los recursos humanos en la producción
2. DIRECCIÓN DE MARKETING
- El marketing dentro de la estrategia empresarial
- El marketing y la dirección comercial de una empresa.
- Investigación comercial y segmentación.
- Políticas de producto y precio.
- La política de distribución comercial.
- Política de comunicación.
- Organización de ventas y plan de marketing.
- Aplicación del marketing al comercio.
3. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
- Competitividad y management estratégico.
- Organización y estructura estratégica
- Análisis del entorno general de la empresa y el entorno específico
- Diagnóstico interno y diagnóstico empresarial
- Herramientas estratégicas de gestión
4. DIRECCIÓN DE RR.HH
- Selección
- Formación
- Retribución
- Motivación
- Comunicación. Gestión del conocimiento.
- Estructura organizativa y funcional
5. DIRECCIÓN COMERCIAL
- Organización del equipo de ventas
- Perfil y captación de vendedores
- Selección, señalización y formación del equipo de ventas
- El proceso de venta
- Previsión de demanda y territorios de venta.
- Supervisión, motivación y gastos.
- Compensación y valoración del desempeño.
- Análisis del rendimiento de las ventas
6. GESTIÓN DE PROYECTOS
- ¿Qué es un proyecto?
- Principios básicos de la gestión de proyectos
- El cliente y los objetivos del proyecto
- La estructura orgánica
- Fases en la elaboració de un proyecto
- Análisis previo
- Preparación y organización del proyecto
- Control y seguimiento del proyecto
- Gestión de costes
- Calidad
- Análisis de Riesgos
- La documentación del proyecto y su gestión
- Control de documentación
- Elaboración de documentos de uso frecuente
- El archivo del proyecto y el apoyo informático
7. CONTROL DE GESTIÓN
- Presupuesto. Análisis de desviaciones.
- Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión.
- Cuadro de mando integral.
8. ENTORNO ECONÓMICO
- Flujo circular e indicadores.
- Modelo de demanda agregada
- Mercado de activos
- Doble ajuste de los mercados.
- Oferta y demandas agregadas
- Problemas económicos.
9. FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
- Introducción a la contabilidad financiera
- Balance de situación
- El ciclo contable
- La cuenta de perdidas y ganancias
- Análisis e interpretación de la información económico financiera
- Los costes de la empresa
- Financiación empresarial
10. ADMINISTRACIÓN DE RR.HH
- Administración de personal.
- Contrato de trabajo y ralaciones laborales individuales.
- Relaciones laborales colectivas.
- Recisión de contratos laborales.
- Cotización a la Seguridad Social.
- Gestión salarial y nóminas
11. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE RR.H
- Tipologías de software de RR.HH
- Áreas del software de RR.HH
- Software de gestión de RR.HH
- La intranet en la empresa
- Portales corporativos y para empleados.
- Un nuevo estilo de dirección: e-people management.
12. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH
- Planificación estratégica de RR.HH
- Análisis y descripción de los puestos de trabajo
- La valoración de puestos de trabajo.
- Tipología de los procesos productivos
13. TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
- El proceso de selección de personal
- El reclutamiento
- La selección de personal
- La gestión de competencias
14. LA RETRIBUCIÓN DEL PERSONAL
- Política retributiva.
- Dirección por objetivos
- Sistema de compensación e incentivos
- Evaluación del desempeño
15. ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
- Estructura organizativa. Funciones y procesos
- Diseño organizacional y modelos estructurales
16. MOTIVACIÓN DE PERSONAL
- Fundamentos y teorías de la motivación
- Teorías de la motivación
- Técnicas de motivación
- Influencia de la motivación en el ámbito laboral
TÍTULO: EXPERTO EN GESTIÓN GERIÁTRICA
17. EDUCACIÓN SOCIAL Y TERCERA EDAD
- Aspectos psicosociales del envejecimiento
- Educación social y envejecimiento
- Algunas actuaciones con la tercera edad
18. CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES
19. HIGIENE Y ASEO
20. MOVILIDAD Y TRASLADO
21. ATENCIÓN DOMICILIARIA
22. NUTRICIÓN DE PERSONAS DEPENDIENTES
23. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
24. PRIMEROS AUXILIOS
25. PROGRAMAS DE TURISMO GERIÁTRICO
- Aspectos demográficos: tercera edad y turismo; Potencialidad de un mercado creciente: turismo y tercera edad en cifras; El tiempo de ocio y la actividad turística en los mayores; Tipología del turismo en la tercera edad;Programas específicos
del Imserso
Logros
1. Podrá dirigir centros geriátricos
2. Podrá gestionar empresas de ayuda a domicilio
3. Podrá diseñar programas de formación para personal geriátrico
4. Podrá solicitar y administrar los distintos recursos técnicos, económicos y sociales de las empresas y servicios de ayuda a domicilio
5. Podrá dirigir y supervisar áreas y servicios de ayuda a domicilio
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