Master en Gestión de la calidad

Contamos también con el Centro de Estudios Profesionales, unas instalaciones destinadas a la formación presencial en el centro de Madrid. El centro, que cuenta con la acreditación del Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid dispone de cinco aulas con capacidades de hasta 30 alumnos, de un aula taller de 90 m2 con capacidad de hasta 100 personas y de todos los recursos necesarios para una formación completa. "

En este proceso de adaptación a las nuevas exigencias del mercado, las empresas necesitan profesionales con la formación necesaria para planificar el diseño e implantación de los procesos internos en el ámbito de la gestión de la calidad. 

Pero una vez que la calidad es asumida por la empresa como un elemento imprescindible en su estrategia de mejora, los responsables de calidad asumen un papel fundamental en la sensibilización de la empresa hacia los modelos de mejora y de Calidad Total.

En este sentido los responsables de calidad tienen ante sí el reto de prepararse para implantar estas medidas e integrarlas con garantías con los demás sistemas.

Si eres titulado universitario o posees experiencia profesional equivalente te preparamos para :

-Utilizar las herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente a los profesionales
-Conocer la normativa del área de la calidad y el modelo EFQM
-Dominar las técnicas y herramientas de gestión y control de la calidad
-Programar y poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto
-Gestionar las compras y relación con los suministradores
-Realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2002
-Implantar y auditar un sistema de gestión de seguridad de la información, según la Norma ISO 17799:2005

Programa :

MÓDULO I. Principios básicos de la calidad: normalización y certificación
MÓDULO II. Técnicas y herramientas de mejora continua en la gestión de procesos de la calidad
MÓDULO III. La calidad en la gestión de recursos y procesos del producto y servicios
MÓDULO IV. Modelos de gestión y excelencia: ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral)
MÓDULO V. Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes
MÓDULO VI. Sistemas de seguimiento, medición y ensayo
MÓDULO VII. Sistemas de calidad específicos
MÓDULO VIII. Auditor Interno en calidad ISO 9001
MÓDULO IX. Integración de Sistemas de gestión: calidad, medioambiente y PRL

Al finalizar el Máster, deberás superar un examen final presencial en el que se evaluarán tus conocimientos del programa.

Al terminar el curso recibirás los títulos del Máster en Gestión de la Calidad (IMF) y Técnico Superior en Gestión de la Calidad (CEU)., que certifican que has superado con éxito los objetivos del programa formativo.

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