Oposición para Administrativo / a Correos (Vigo - Pontevedra)

Funciones:

• Realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia.
• Organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia.
• Atención telefónica del clientes internos/externos.
• Realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de
cálculo, procesadores de texto, etc.
• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño
de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, ordenadores,
etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios
para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación
atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

Temario:

Volumen II

Tema 1. El Sector Postal Español ante su liberalización. Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo
Tema 2. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
Tema 3. Normativa de desarrollo de la Ley Postal. La Comisión Nacional del Sector Postal
Tema 4. La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Organización y funciones
Tema 5. El II Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.

Volumen II

Tema 1. Productos y servicios postales
Tema 2. Los servicios de telecomunicaciones y financieros. Otros servicios de valor añadido
Tema 3. Sistemas de pago de los servicios postales, de telecomunicación y financieros
Tema 4. La operativa de depósito y admisión en la Red Postal
Tema 5. Clasificación, tratamiento, curso y transporte de la correspondencia
Tema 6. Distribución y entrega de la correspondencia. Operativa postal
Tema 7. El Sistema SGIE y la estadística en las unidades de distribución

Simulacros de examen

Test