Personal Laboral de Correos
ABALAR Academia de SeguridadOposición semipresencial
Madrid
465 €
Duración : 10 Meses
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249 €
+ IVA
Precio a consultar
501-1000 €
Si quieres proporcionar un buen servicio en campos como la atención al público ya puedes realizar el curso en Personal Laboral Fijo de Correos.
Una vez realizado serás capaz de dominar temas como: correos y telégrafos, administración de correos, reparto proporcional, mensajería instantánea, permiso de conducir, servicios a la comunidad, servicios públicos, auxiliar de archivos, paquetería y mensajería.
El curso tiene como principal objetivo formar alumnos para que tengan una preparación integral de calidad.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Personal Laboral interino de Correos que aspire a consolidar su plaza. Cualquier persona desempleada o empleado que desea mejorar sus condiciones laborales con un trabajo fijo en un organismo público.
Requisitos
• Haber cumplido la edad legal de contratación. • Cumplir requisitos contractuales conforme a legislación vigente sobre permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya. • Título de Enseñanza Secundaria Obligatoria o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en su profesión, equivalentes a esta titulación. • No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente en las sociedades del Grupo Correos. • No hallarse inhabilitado para funciones públicas por sentencia firme.
Temario completo de este curso
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios
de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y
calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.