PARTE 1: MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y DE LA UNIÓN EUROPEA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

• 1. La Constitución Española: estructura y contenidos
• 2. División de poderes
• 3. La Administración del Estado
• 4. La Administración Autonómica
• 5. La Administración Local
• 6. Fuentes del Derecho
• 7. Identificación de las normas jurídicas y órganos de elaboración, aprobación y publicación
• 8. El Boletín Oficial de Estado y los Boletines Autonómicos
• 9. Bases de datos de documentación jurídica en Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LA UNIÓN EUROPEA

• 1. La Unión Europea
• 2. Instituciones y Órganos comunitarios
• 3. Ordenamiento jurídico comunitario
• 4. Diario Oficial de la Unión Europea

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIÓN ANTE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

• 1. El acto administrativo
• 2. Procedimiento administrativo
• 3. El recurso administrativo
• 4. El proceso contencioso administrativo
• 5. Documentos de las fases del procedimiento administrativo y recursos
• 6. La firma electrónica

PARTE 2: RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN

• 1. El acto administrativo.
• 2. El procedimiento administrativo.
• 3. Los recursos administrativos
• 4. Cuestiones básicas de los recursos administrativos.
• 5. El escrito del recurso administrativo.
• 6. Clases de recursos.
• 7. Tramitación.
• 8. Plazo para resolver.
• 9. Reclamación previa civil y laboral.
• 10. La jurisdicción Contencioso-Administrativa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

• 1. Técnicas de comunicación aplicada a los distintos canales. Atención al ciudadano.
• 2. Técnicas de protocolo e imagen de personal.

PARTE 3: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

MÓDULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• Unidad didáctica 1. El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de riesgo
• Unidad didáctica 2. Daños derivados del trabajo. Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Otras patologías derivadas del trabajo
• Unidad didáctica 3. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales. Derechos y deberes

MÓDULO 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN

• Unidad didáctica 1. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
• Unidad didáctica 2. Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo
• Unidad didáctica 3. La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral
• Unidad didáctica 4. Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual
• Unidad didáctica 5. Planes de emergencia y evacuación
• Unidad didáctica 6. El control de la salud de los trabajadores

MÓDULO 3. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE LA EMPRESA

• Unidad didáctica 1. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo
• Unidad didáctica 2. Organización del trabajo preventivo: rutinas básicas
• Unidad didáctica 3. Documentación: recogida, elaboración y archivo

MÓDULO 4. PRIMEROS AUXILIOS

• Unidad didáctica 1. Primeros auxilios

MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

• Unidad didáctica 1. PRL. Riesgos específicos en oficinas y sector de la administración