
Créditos: 18. Curso bonificable.
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El Experto Universitario en Gestión de las Operaciones, Sistemas de Gestión y Personas, está dirigido a todos aquellos colectivos que por su formación o profesión necesiten adquirir o ampliar sus conocimientos en materia de Gestión de Operaciones, Personas y Sistemas de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, y Responsabilidad Social.
Es especial el Curso está dirigido a:Todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y especializarse en la gestión eficaz de las operaciones que se llevan a cabo en la empresa, considerando la cadena logística internacional.
Técnicos y profesionales que desempeñen funciones en departamentos de organización de la producción.
Personas interesadas en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito de las operaciones de prestación de servicios.
Profesionales y técnicos que participan en la Gestión de la Calidad, el Medio Ambiente, la Prevención de Riesgos Laborales y/o la Responsabilidad Social.
Personas involucradas en el aseguramiento de la calidad, el control de los aspectos medioambientales y en la seguridad y salud de los trabajadores en la empresa.
Responsables de procesos o que realizan funciones de Auditor.
Profesionales de diversas titulaciones, estudiantes y técnicos que deseen adquirir competencias en materia de Sistemas de Gestión e Integración de Sistemas.
Directivos y mandos intermedios que deben gestionar eficazmente equipos de trabajo y personas en un sistema empresarial multicultural y en que la competitividad genera encontrar soluciones eficaces y eficientes en la gestión de personas.
Que los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para conocer por un lado, las herramientas necesarias que permiten mejorar la competitividad de la organización, considerando principalmente las operaciones técnicas; por otro lado, todo lo relacionado con los Sistemas de Gestión de la Calidad el Medio Ambiente, la Seguridad y Salud en el Trabajo, y la Responsabilidad Social; y por último, la gestión eficaz de equipos de trabajo y personas en un sistema empresarial multicultural.
A la finalización del Curso el alumno será capaz de:Desempeñar actividades de gestión y organización de los procesos, que permitan alcanzar los objetivos establecidos en la empresa en cada momento.
Gestionar la cadena logística internacional, realizando una correcta planificación de la producción.
Entender e identificar los aspectos fundamentales relativos a la dirección de operaciones y proyectos.
Conocer, interpretar y aplicar los Sistemas de Gestión de la Calidad, Ambiental, de Seguridad y Salud en el Trabajo y de Responsabilidad Social, según los estándares ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000.
Interpretar la Norma de Auditoría ISO 19011 y realizar auditorías integradas de los Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente.
Integrar los distintos Sistemas de Gestión.
Gestionar adecuadamente la diversidad en una organización empresarial.
Desarrollar un sistema de gestión socialmente responsable.
Implantar las mejores prácticas en la gestión de los recursos humanos de una empresa.
Integrar equipos de trabajo con personas de diferentes características personales y culturales.
Interpretar y aplicar correctamente el cambio en una organización en un mercado globalizado.
ASIGNATURA 1: Gestión de las Operaciones - 6 Créditos
Comprender el Enfoque Basado en Procesos
Identificar Procesos Estratégicos en la Gestión de Operaciones
Realizar una Correcta Planificación de la Producción
Gestionar las Operaciones de Prestación de los Servicios
Gestionar la Cadena Logística Internacional
Exponer las Generalidades de la Dirección de Proyectos
ASIGNATURA 2: Sistemas Integrados de Gestión y su Auditoría - 6 Créditos
Comprender los Requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
Comprender los Requisitos de un Sistema de Gestión ISO 14001
Llevar a cabo el Proceso de Auditoria de los Sistemas de Gestión
Comprender los Requisitos de un Sistema de Gestión de la Prevención y la Seguridad según OSHAS 18001
Comprender los Requisitos de un Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social en la Empresa
Llevar a Cabo el Proceso de Integración de los Sistemas
ASIGNATURA 3: Gestión de las Personas en Entornos Globales - 6 Créditos
Fomentar la Diversidad e Integración de las Personas en las Organizaciones
Optimizar la Gestión de los Equipos Multiculturales
Gestionar Eficazmente el Cambio en Organizaciones Globales
Desarrollar las Mejores Prácticas en la Gestión de Personas en Empresas Globales
Planificar el Desarrollo de la Carrera Profesional en una Empresa
Entender el Coaching Ejecutivo para la Mejora del Desarrollo Personal y Profesional
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