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Postgrado en Posgrado en Dirección de marketing e investigación del consumidor.

Postgrado Online

UOC - UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

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Resumen

El mundo del marketing es dinámico y cada vez más complejo y turbulento. Por un lado, los consumidores están mejor informados, son más exigentes, aprecian las actuaciones respetuosas con el medioambiente, y muestran unas preferencias y comportamientos que cambian rápidamente en el tiempo. Por otro lado, el entorno es cada vez más global y la competencia más intensa.

Objetivos: Adquirir un conjunto de habilidades y conocimientos para emprender iniciativas de marketing en la práctica real. Integrar la visión y los objetivos corporativos en las estrategias y políticas de marketing de la empresa. Integrar internet en la estrategia de marketing de la organización. Diseñar y controlar planes de marketing en los que internet se contemple como un medio de comunicación y/o canal de distribución. Establecer las relaciones entre las decisiones de marketing y el comportamiento del consumidor.

Requisitos: No se precisa titulación previa.

A quién va dirigido: El programa permite formar profesionales en marketing e investigación de mercados que deseen desempeñar sus actividades en departamentos de marketing y áreas de e-business de empresas e instituciones, profesionales del mundo de la investigación de mercados y de opinión, y profesionales que desarrollan su actividad en empresas de consultoría. Asimismo, este programa es relevante para cualquier persona interesada en las relaciones empresa-consumidor impulsadas por las herramientas de la web 2.0

Posibilidad de fraccionar el pago en cuotas

Temario completo de este curso

Principios del marketing
  • Fundamentos de marketing
  • La dirección de marketing
  • El entorno del marketing
  • Segmentación y posicionamiento
Marketing estratégico y operativo
  • Decisiones sobre productos y marcas
  • Canales de distribución
  • Estrategias de precio
  • Comunicaciones de marketing
  • El plan de marketing
Marketing en Internet
  • Marketing e Internet: una introducción
  • El entorno Internet
  • La estrategia de marketing en Internet
  • Productos, precios y competencia en Internet
  • La distribución y el comercio electrónico
  • Comunicaciones de marketing en Internet
Análisis del comportamiento del consumidor
  • Estrategia de marketing y comportamiento del consumidor
  • Factores externos e internos que influyen en el comportamiento de compra
  • El proceso de decisión y procesos poscompra
  • El comportamiento de compra en Internet
Investigación de marketing
  • Introducción y fases preliminares de la investigación de marketing
  • Técnicas cualitativas de obtención de información: reuniones de grupo, entrevistas en profundidad, técnicas proyectivas
  • Técnicas cuantitativas de obtención de información: la observación y la encuesta
  • Investigación cuantitativa: análisis de información (técnicas de análisis univariante, bivariante y multivariable)
  • La investigación de mercados en Internet: las encuestas en línea, los paneles en línea y la analítica web.
Trabajo final de Posgrado
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Postgrado en Posgrado en Dirección de marketing e investigación del consumidor.

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UOC - UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

El mundo del marketing es dinámico y cada vez más complejo y turbulento. Por un lado, los consumidores están mejor informados, son más exigentes, aprecian las actuaciones respetuosas con el medioambiente, y muestran unas preferencias y comportamientos que cambian rápidamente en el tiempo. Por otro lado, el entorno es cada vez más global y la competencia más intensa.

Objetivos: Adquirir un conjunto de habilidades y conocimientos para emprender iniciativas de marketing en la práctica real. Integrar la visión y los objetivos corporativos en las estrategias y políticas de marketing de la empresa. Integrar internet en la estrategia de marketing de la organización. Diseñar y controlar planes de marketing en los que internet se contemple como un medio de comunicación y/o canal de distribución. Establecer las relaciones entre las decisiones de marketing y el comportamiento del consumidor.

Requisitos: No se precisa titulación previa.

A quién va dirigido: El programa permite formar profesionales en marketing e investigación de mercados que deseen desempeñar sus actividades en departamentos de marketing y áreas de e-business de empresas e instituciones, profesionales del mundo de la investigación de mercados y de opinión, y profesionales que desarrollan su actividad en empresas de consultoría. Asimismo, este programa es relevante para cualquier persona interesada en las relaciones empresa-consumidor impulsadas por las herramientas de la web 2.0

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Principios del marketing

  • Fundamentos de marketing
  • La dirección de marketing
  • El entorno del marketing
  • Segmentación y posicionamiento
Marketing estratégico y operativo
  • Decisiones sobre productos y marcas
  • Canales de distribución
  • Estrategias de precio
  • Comunicaciones de marketing
  • El plan de marketing
Marketing en Internet
  • Marketing e Internet: una introducción
  • El entorno Internet
  • La estrategia de marketing en Internet
  • Productos, precios y competencia en Internet
  • La distribución y el comercio electrónico
  • Comunicaciones de marketing en Internet
Análisis del comportamiento del consumidor
  • Estrategia de marketing y comportamiento del consumidor
  • Factores externos e internos que influyen en el comportamiento de compra
  • El proceso de decisión y procesos poscompra
  • El comportamiento de compra en Internet
Investigación de marketing
  • Introducción y fases preliminares de la investigación de marketing
  • Técnicas cualitativas de obtención de información: reuniones de grupo, entrevistas en profundidad, técnicas proyectivas
  • Técnicas cuantitativas de obtención de información: la observación y la encuesta
  • Investigación cuantitativa: análisis de información (técnicas de análisis univariante, bivariante y multivariable)
  • La investigación de mercados en Internet: las encuestas en línea, los paneles en línea y la analítica web.
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