La negociación forma parte del día a día para gran parte de las personas de la empresa. Ya sea con los miembros del equipo, con pares, socios, clientes o proveedores, la negociación requiere saber construir una relación sana, contractiva y de largo plazo. Ése programa tiene como objetivo proporcionar las herramientas y métodos para mejorar la eficacia en las negociaciones de las personas que lo reciben. Desarrollado las siguientes competencias: Aplicar técnicas de negociación en cualquier entrevista y gestión con los equipos de colaboradores y clientes. Gestionar emociones en entornos difíciles, situaciones de quejas, de adversidades, de cambio y de autoafirmación y logro de objetivos personales y profesionales. Saber diferenciar estilos de negociación y adquirir los más idóneos para el logro de los resultados esperados y de nuestro plan de acción. Aplicar técnicas de comunicación asertiva, mejorando las relaciones personales y profesionales para ser capaz de ser un buen negociador.