GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de realidad aumentada, Virtual y Mixta en Entornos 4.0, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para capacitar para comprender la realidad virtual (VR), la realidad aumentada (AR) o su combinación, identificada como...
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Curso subvencionado online
Aprenderás a elaborar distintos tipos de café y bebidas a base de café expreso, así como realizar el análisis sensorial o catas y confección de una carta de café.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad tanto cómo se obtiene y...
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Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.
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Curso subvencionado online
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.Objetivos: El objetivo principal de un curso de atención al cliente y venta en estaciones...
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Curso de recepción y atención al cliente
Con el curso de recepción y atención al cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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Curso subvencionado online
Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.Objetivos:...
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Curso subvencionado online
El comercio electrónico es cada vez más potente, y los consumidores son mucho más proactivos a decantarse por este medio de compra al destruirse las barreras de tiempo y espacio. Por ello, tener la presencia de nuestro negocio en la web es esencial para...
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Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente.Objetivos:...
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Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a...
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Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto
el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos
relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como reconocer los
beneficios...
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Curso subvencionado online
Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.Objetivos: Utilizar la herramienta de la escucha activa para...
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Curso subvencionado online
Objetivos: Obtener y elaborar información para el sistema de información de mercados y realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketing-mix internacional.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
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Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos esenciales del curso son gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servicios.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido:...
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Curso subvencionado online
Potencia tu carrera en el ámbito del comercio con este curso exclusivo de Gestión de Tiendas. En Lectiva.com, encontrarás esta formación y mucho más, ofrecida por el prestigioso centro Grupo Colon-IECM. El curso se imparte en línea, lo que te permite...
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Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
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Curso subvencionado online
Aprenderás sobre el Retail-Coaching, así como sus fundamentos, historia, teorías, elementos, técnicas y herramientas para conseguir una mayor eficiencia.Objetivos: El objetivo primordial de este curso es enseñarte sobre el Retail-Coaching y su respectiva...
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Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear los elementos de marketing, cartelería, publicidad para conseguir una óptima animación en el PLV para atender las necesidades y comportamiento del consumidor.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender las herramientas y habilidades...
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Curso subvencionado online
Con este curso obtendrás una mejor comprensión con respecto a la tecnología geoespacial para el mapeo del crimen. Así como a realizar consultas basadas en los atributos de la información y su localización para conseguir información más precisa y emplear...
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