ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
395 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
159 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación.- Aprender las técnicas de registro y archivo de la información.- Aprender a elaborar y utilizar una base de...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...
Gratis
AESRAFOR |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso podrás aprender o ampliar tus conocimientos sobre el pensamiento estratégico, la dirección por objetivos, la comunicación y la gestión de la diversidad.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una...
Precio a consultar
Licea |
Curso online
Descripción
Una comunicación es considerada como efectiva cuando existe una coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal, escogiendo las palabras y el momento adecuado.
A través de este curso de Comunicación y trato con el paciente aprenderás a desarrollar...
Precio a consultar
EZOS SL |
Curso subvencionado online
Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Ventas cruzadas 2.7 Técnicas de comunicación aplicadas a la venta 2.8 Técnicas de comunicación no presenciales 2.9 Cuestionario: cuestionario 3 Seguimiento
80 €
IL3-Universitat de Barcelona |
Postgrado online
Objetivos: Adquirir las habilidades para asumir la dirección de un departamento de comunicación interna, o de la función, en base a los objetivos de negocio y la estrategia de la organización, que permita impulsar el compromiso y la participación de los...
4.100 €
Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Obtendrás conocimientos generales de la Atención al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la Atención al cliente...
249 €
Instituto Internacional de Educación Online Superior |
Postgrado online
¿Estás buscando una formación completa? ¿Quieres especializarte y aumentar tus posibilidades para alcanzar el éxito? Si es así, no busques más.
Se trata del Posgrado en Comunicación Asertiva Inteligencia Emocional y Liderazgo, ofrecido por el centro...
1.100 €
European School of Economics. |
Curso online
Comunicación escrita (a través de tareas formativas y sumativas y examinación) Comunicación interpersonal Planeación y organización (cumpliendo
930 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento
90 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
de atención al cliente en las empresas. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita
90 €
Jennifer García Eventos y Formación |
Curso online
El centro Jennifer García Eventos y Formación en conjunto con Lectiva.com te brindan la oportunidad de realizar el Máster en Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente. De nivel avanzado y una duración de 30 días aprenderás todo lo necesario...
1.995 €
IVA exento
DELENA |
Curso a distancia
Tema 2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores/usuarios – Modelo de comunicación interpersonal – Comunicación con una o varias personas
199 €
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
Todas las empresas precisan en su Dpto. Comercial, trabajadores cualificados con características y habilidades para desempeñar un trabajo comercial productivo.
Es clave para la venta, la imagen y la forma en que una empresa comercializa sus productos...
Precio a consultar
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