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Objetivos: - Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos...
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Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Curso a distancia
Aplicaciones Informáticas de tratamiento de textos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
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Metodología En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema...
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FORMATE EN |
Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente
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Curso subvencionado para trabajadores del sector de grandes almacenes, con el que se adquieren conocimientos sobre el diseño del stock, la incidencia del stock en los beneficios del comercio, los márgenes y beneficios en relación al stock, la optimización...
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Centro de Formación Ica |
Curso online
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MÓDULO 1: Calidad de Servicio yAtención al Cliente 1ª ParteTEMA 1. El Mix del Marketing
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Curso subvencionado para trabajadores online
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Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser TRABAJADOR/A en activo perteneciente al sector GRAN DISTRIBICIÓN, autónomos o trabajador en ERTE de cualquier sector.
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de los principales navegadores 2.2. Correo electrónico 2.3. Mensajería instantánea 2.4. Teletrabajo 2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión
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Este curso se propone servir de guía para ayudar a entender cómo transformar las actividades presenciales en actividades remotas. Lo primero será definir las tareas específicas de cada empresa o puesto de trabajo, para después familiarizarse con algunas...
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Aprende todo lo relacionado con la atención al cliente y sus herramientas como son el correo electrónico, el chat y los foros.Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Para...
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Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de venta online, el alumno habrá adquirido los conocimientos para adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos...
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