PARTE 1
GESTIÓN DE PERSONAL, HABILIDADES DIRECTIVAS Y SOFT SKILLS
MÓDULO 1. GESTIÓN DE PERSONAL Y HABILIDADES DIRECTIVAS
- Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo
- Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo
- Unidad didáctica 3. Empowerment
MÓDULO 2. SOFT SKILLS I
- Unidad didáctica 1. Habilidades en el mundo laboral
- Unidad didáctica 2. Liderazgo
- Unidad didáctica 3. Trabajo en equipo
- Unidad didáctica 4. Gestión del tiempo
- Unidad didáctica 5. Orientación al cambio
- Unidad didáctica 6. Flexibilidad
- Unidad didáctica 7. Empatía
- Unidad didáctica 8. Asertividad
MÓDULO 3. SOFT SKILLS II
- Unidad didáctica 1. Negociación
- Unidad didáctica 2. Motivación
- Unidad didáctica 3. Orientación al cliente
- Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos
- Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional
- Unidad didáctica 6. Creatividad
MÓDULO 4. COACHING EJECUTIVO
- Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching
- Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 4. Rentabilidad del coaching
- Unidad didáctica 5. Coaching de equipos
PARTE 2
COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO
MÓDULO 1. LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS
- Unidad didáctica 1. Introducción a la dirección y al liderazgo
- Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgo
- Unidad didáctica 3. Perfil de un líder en la gestión de equipos
MÓDULO 2. HABILIDADES
- Unidad didáctica 1. Habilidades y soft skills en el ámbito laboral
- Unidad didáctica 2. Escucha activa
- Unidad didáctica 3. Empatía
- Unidad didáctica 4. Asertividad
- Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional
- Unidad didáctica 6. Creatividad
- Unidad didáctica 7. Flexibilidad
- Unidad didáctica 8. Capacidad resolutiva
- Unidad didáctica 9. Habilidades comunicativas
MÓDULO 3. FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
- Unidad didáctica 1. Concepto y proceso de la comunicación
- Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación
- Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Unidad didáctica 1. Concepto de comunicación efectiva
- Unidad didáctica 2. Comunicación interpersonal
MÓDULO 5. ORATORIA
- Unidad didáctica 1. Concepto de oratoria
- Unidad didáctica 2. Desarrollo de habilidades oratorias
- Unidad didáctica 3. Estructura del discurso
- Unidad didáctica 4. Presentación en público
- Unidad didáctica 5. Técnicas de dicción
MÓDULO 6. COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS ESPECÍFICOS
- Unidad didáctica 1. Presentaciones
- Unidad didáctica 2. Reuniones
- Unidad didáctica 3. Entornos virtuales
MÓDULO 7. GESTIÓN DE EQUIPOS
- Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo
- Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo
- Unidad didáctica 3. Gestión del tiempo
- Unidad didáctica 4. Distribución de tareas + desempeño
- Unidad didáctica 5. Empowerment
MÓDULO 8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Unidad didáctica 1. Identificación y comprensión del conflicto
- Unidad didáctica 2. Negociación y toma de decisiones
- Unidad didáctica 3. Gestión de conflictos
- Unidad didáctica 4. Prevención del conflicto
MÓDULO 9. INFLUENCIA MOTIVACIONAL
- Unidad didáctica 1. Nociones básicas
- Unidad didáctica 2. Motivación
- Unidad didáctica 3. Técnicas y herramientas de motivación
MÓDULO 10. ORIENTACIÓN AL CAMBIO
- Unidad didáctica 1. Concepto de cambio
- Unidad didáctica 2. Inconvenientes y resistencia al cambio
- Unidad didáctica 3. Metas y objetivos
MÓDULO 11. FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS TRABAJADORES
- Unidad didáctica 1. Nociones básicas
- Unidad didáctica 2. Detección de necesidades formativas
- Unidad didáctica 3. Ejecución de la formación
- Unidad didáctica 4. Valoración de la formación
MÓDULO 12. COACHING EJECUTIVO
- Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching
- Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 4. Rentabilidad del coaching
- Unidad didáctica 5. Coaching de equipos
MÓDULO 13. SALUD EN EL ÁMBITO LABORAL
- Unidad didáctica 1. Promoción de la salud en el trabajo
- Unidad didáctica 2. Daños en la salud de los trabajadores