Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Campus Training Impartición

Curso a distancia

Objetivos

Adquirir los conceptos clave de la gestión de los recursos humanos y analizar la importancia de esta materia dentro del mundo organizacional. Conocer los elementos, herramientas y recursos necesarios para optimizar dicha gestión. Estudiar las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, sanitaria y de relaciones laborales.

A quién va dirigido

Esta formación está destinada a aquellas personas interesadas en adquirir la formación necesaria para gestionar y dirigir equipos humanos dentro de una organización en Departamentos comerciales o Departamentos administrativos.

Temario completo de este curso

  Módulo I. La comunicación en las organizaciones.
·  La comunicación
·  La comunicación y la información
·  La comunicación: perspectiva histórica
·  El proceso de comunicación: concepto y elementos
·  Comunicación en uno y en dos sentidos
·  Contenidos de la comunicación
·  Las barreras de la comunicación
·  Reglas para mejorar la comunicación interpersonal
·  La comunicación interna
·  Tipos de comunicación en la organización
·  Métodos de comunicación

Módulo II. La motivación.

·  Introducción
·  Concepto de motivación
·  Enfoque histórico en la investigación sobre motivación
·  Principales teorías de la motivación
·  Factores que inciden en la motivación
·  Técnicas para motivar
·  Situaciones favorecedoras de automotivación y compromiso

Módulo III. Elementos y características de la organización.

·  Introducción
·  La organización: concepto
·  Empresa y organización
·  Características de la organización
·  Elementos de la organización
·  Teorías de la organización
·  Teorías de la organización de tipo estructural
·  Teorías de la organización orientadas al comportamiento
·  Teorías situacionales de la organización: sistemas y contingencias
·  La organización como estructura
·  Modelos de organización, según estructura
·  El diagnóstico y la intervención en las organizaciones

Módulo IV. La planificación y la gestión del tiempo.

·  Introducción
·  El concepto de planificación
·  Características de la planificación
·  Planificación y beneficios
·  La planificación: una visión compartida
·  Planificación y tareas
·  La gestión de los recursos humanos
·  Planificación de los recursos humanos
·  Gestión del tiempo
·  La agenda
·  Los ladrones del tiempo en la organización
·  La delegación y el factor tiempo

Módulo V. La cultura y el clima organizacional.

·  Introducción
·  Concepto de cultura
·  Concepto de cultura organizacional
·  Elementos de la cultura organizacional
·  Emergencia de la cultura
·  Tipos de cultura en la organización
·  Funciones de la cultura -- 7
·  Estrategia empresarial y cultura organizativa
·  Cambio organizativo y cultura organizativa
·  Clima: introducción
·  Satisfacción e insatisfacción: factores universales
·  Aproximación teórica al clima organizacional
·  El clima como término organizacional
·  Definición de clima
·  Programa para un diagnóstico del clima laboral
·  Métodos e instrumentos para la medición del clima
·  Implicaciones del clima organizativo
·  Nuevas vías de investigación del clima en las organizaciones
·  Caso práctico
·  Salud laboral y clima en las organizaciones

Módulo VI. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.

·  Introducción
·  Objetivos de la vpt
·  Agentes que intervienen en la vpt
·  Proceso previo a la aplicación de la vpt
·  Sistemas de la vpt
·  Otros sistemas de la vpt
·  Aplicación salarial
·  Retribución y compensación
·  Caso práctico de hispánica de automoción.

Módulo VII. Reclutamiento y selección de personal.

·  Introducción
·  El proceso de selección de personal
·  Los test en la selección de personal
·  La gestión de los recursos humanos en las ETTs

Módulo VIII. Dirección, poder y liderazgo.

·  Introducción
·  Evolución histórica
·  Definición de la dirección de recursos humanos
·  Objetivos de la dirección de recursos humanos
·  Funciones y actividades de la dirección de RRHH
·  Modelos de dirección en RRHH
·  Cualidades de una dirección eficaz
·  Estilos de dirección
·  Teoría de la rejilla gerencial de Blake y Mouton
·  Teoría del mando situacional de Hersey y Blanchard
·  Determinación del estilo de mando
·  Propuesta de un modelo de dirección adaptado a España

Módulo IX. El trabajo en equipo.

·  Introducción
·  El concepto de grupo
·  Tipos de grupo
·  Evolución de grupo
·  Diferencias entre grupo y equipo
·  Detrás de cada grupo hay un motivo
·  Tipología de equipos en función de su cultura organizacional
·  El desarrollo del equipo
·  El liderazgo en el equipo
·  Las normas del grupo
·  Las relaciones intergrupales
·  La retribución del equipo

Módulo X. Conducción de reuniones.

·  Introducción
·  Definición de reunión
·  Tipos de reuniones
·  Fases de la reunión
·  Funciones del grupo y del conductor de reuniones
·  Importancia de las preguntas en la reunión
·  Normas para el conductor de reuniones
·  Justificación de las reuniones de trabajo y fallos
·  Ventajas y desventajas de las reuniones
·  Aspectos que influyen en el comportamiento de grupo
·  Cuándo ha de convocarse una reunión de trabajo
·  Los protagonistas de la reunión
·  El orden del día
·  La dirección de una reunión de trabajo

Módulo XI. La negociación.

·  Introducción
·  Naturaleza del conflicto
·  El conflicto de la empresa
·  Conflicto, competencia y cooperación
·  Naturaleza de las diferencias
·  Factores que provocan las diferencias
·  Tipos de conflicto organizativo
·  Conflictos vinculados a los objetivos de las instituciones
·  Conflictos relacionados con la estructura
·  Conflicto en la dimensión informal
·  Etapas del conflicto
·  Estrategias para enfrentarse al conflicto
·  El concepto de negociación
·  Definiciones de la negociación -- 9
·  Tipos de negociación
·  Requisitos básicos del proceso negociador
·  Filosofías y estrategias de negociación
·  Fases de negociación
·  La intermediación
·  Características personales de los negociadores
·  Un catálogo de tácticas de negociación
·  Listado de comprobación

Módulo XII. La formación en la empresa.

·  Introducción
·  El concepto de formación
·  Clases de formación
·  Los principios de la formación
·  Los objetivos de la formación
·  La planificación y la formación
·  Formación en la empresa
·  El plan de formación
·  El rol del profesor

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