Contenido formativo

Parte 1

Unidad didáctica 1. Comunicación

Unidad didáctica 2. Perfil del organizador de eventos

Unidad didáctica 3. Identidad, imagen y responsabilidad social corporativa

Unidad didáctica 4. Fase preevento: briefing y presupuesto

Unidad didáctica 5. Fase preevento: planificación

Unidad didáctica 6. Fase preevento: protocolo y seguridad

Unidad didáctica 7. Fase preevento: comunicación, marketing y publicidad

Unidad didáctica 8. Ejecución del evento

Unidad didáctica 9. Fase posevento: análisis y evaluación

Unidad didáctica 10. Adaptación del manual al tipo de evento

Parte 2

Módulo 1. Protocolo

Unidad didáctica 1. Aproximación al protocolo

Unidad didáctica 2. Ámbitos destacados en el protocolo

Unidad didáctica 3. Protocolo social

Unidad didáctica 4. La comunicación

Unidad didáctica 5. Habilidades y competencias comunicativas

Unidad didáctica 6. Publicidad, marketing y la identidad corporativa

Módulo 3. Protocolo institucional

Unidad didáctica 7. Títulos nobiliarios, tratamientos honoríficos y condecoraciones

Unidad didáctica 8. La corona española

Unidad didáctica 9. Elementos y simbología en el protocolo español

Módulo 4. Protocolo empresarial

Unidad didáctica 10. El protocolo en la empresa

Unidad didáctica 11. La comunicación en el protocolo empresarial

Unidad didáctica 12. Clasificación de eventos empresariales

Unidad didáctica 13. Organización de eventos feriales (i)

Unidad didáctica 14. Organización de eventos feriales (ii)

Unidad didáctica 15. Organización de congresos (i)

Unidad didáctica 16. Organización de congresos (ii)

Unidad didáctica 17. Invitaciones, presidencias y precedencias

Parte 3

Módulo 1. Comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. ¿Qué es un evento?

Unidad didáctica 2. La importancia del evento como herramienta de comunicación

Unidad didáctica 3. Creatividad en el diseño de comunicación unidad didáctica 4. El diseño de precios en los eventos

Unidad didáctica 5. Diseñar y operar bases de datos de clientes

Unidad didáctica 6. Acciones comerciales

Módulo 2. Organización del departamento de comercialización de eventos

Unidad didáctica 1. Organización de un departamento de eventos

Unidad didáctica 2. Gestión de control por objetivos

Unidad didáctica 3. Diseño de nuevos servicios y tendencias

Unidad didáctica 4. Estudios de mercado

Unidad didáctica 5. Diseño de cronogramas

Módulo 3. Planificación de eventos

Unidad didáctica 1. Planificar un evento

Unidad didáctica 2. Técnicas y procedimientos de negociación

Unidad didáctica 3. Elaboración del presupuesto del evento

Unidad didáctica 4. Gestión documental y aplicaciones informáticas

Unidad didáctica 5. Sistema de montaje de eventos

Unidad didáctica 6. Glosario de términos

Módulo 4. Supervisión de eventos

Unidad didáctica 1. Merchandising

Unidad didáctica 2. Modos de supervisión y control de servicios

Unidad didáctica 3. Diseño de cuestionarios de evaluación

Unidad didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación

Unidad didáctica 5. La calidad en la atención al cliente