1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional

• 1.1. Proceso de aprovisionamiento
• 1.1.1. Proceso de selección de proveedores
• 1.2. Gestión administrativa del seguimiento de clientes
• 1.2.1. Procedimientos de posventa
• 1.2.2. Estrategias de posventa
• 1.2.3. Quejas y reclamaciones
• 1.2.4. Valoración
• 1.3. Documentos básicos en operaciones de compraventa
• 1.3.1. Presupuesto
• 1.3.2. Propuesta de pedido
• 1.3.3. Pedido
• 1.3.4. Albarán
• 1.3.5. Nota de entrega
• 1.3.6. Factura
• 1.3.7. Carta de porte
• 1.3.8. Otros documentos
• 1.4. Confección de documentos en operaciones de compraventa
• 1.5. Cálculo en operaciones de compraventa
• 1.5.1. Precios de coste y de venta
• 1.5.2. Margen comercial
• 1.5.3. IVA
• 1.5.4. Portes
• 1.5.5. Embalajes y envases
• 1.5.6. Corretajes
• 1.5.7. Descuentos comerciales
• 1.5.8. Comisiones e interés comercial
• 1.6. Cotejo de documentos
• 1.7. Gestión y transmisión de incidencias en el procedimiento administrativo de compraventa
• 1.7.1. Reclamaciones
• 1.7.2. Entrega de documentación

2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa

• 2.1. Normativa en materia de actualización, seguridad y confidencialidad
• 2.2. Legislación mercantil básica
• 2.2.1. Código de Comercio
• 2.3. Legislación fiscal básica
• 2.3.1. IAE
• 2.3.2. IRPF
• 2.3.3. IS
• 2.3.4. ITPAJD
• 2.4. Contabilidad
• 2.5. Legislación sobre IVA
• 2.5.1. Regímenes
• 2.5.2. Tipos impositivos
• 2.5.3. Cumplimentación de modelos de liquidación
• 2.6. Legislación mercantil y fiscal básica en el marco europeo

3. Gestión de stocks e inventarios

• 3.1. Embalaje
• 3.2. Envasado
• 3.3. Etiquetado
• 3.3.1. Identificación de productos
• 3.4. Sistemas de almacenaje, ubicación de existencias y análisis de rotación
• 3.5. Procedimiento administrativo en la gestión del almacén
• 3.5.1. Recepción de mercancía y documentación
• 3.5.2. Distribución de mercancía y documentación
• 3.5.3. Elaboración e interpretación de inventarios
• 3.5.4. Control y organización del almacenamiento de productos
• 3.6. Sistemas de gestión de existencias
• 3.7. Sistemas de control de calidad
• 3.7.1. Control de calidad en la gestión de almacén
• 3.7.2. Herramientas de control de calidad en la gestión de almacén
• 3.8. Manuales de procedimiento de la organización
• 3.9. Normativa en materia de control y seguridad de la mercancía