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Objetivos
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para destacarte en el campo de la asesoría de imagen y la personalización de estilos.
A quién va dirigido
Está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.
Requisitos
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Temario completo de este curso
PARTE 1. MASTER EN PERSONAL SHOPPER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER
¿Qué es el personal shopper?
Evolución de la figura del personal shopper.
Funciones de un personal shopper.
Tipos de personal shopper.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES DEL PERSONAL SHOPPER
¿Qué son las habilidades sociales?
Habilidades sociales del personal shopper.
Perfil del personal shopper.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOLHUNTING
Introducción al coolhunting.
¿Qué es ser cool?
¿Qué es el CoolHunting?
Figura del coolhunter.
Coolhunting Digital.
Tendencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN PERSONAL
Psicología de la imagen.
La relación entre la imagen personal y la calidad de vida.
La conexión con tu interior.
La importancia de la imagen personal.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES
Atención al cliente.
Servicios que ofrece un Personal Shopper a sus clientes.
¿Por qué contratar a un Personal Shopper?
¿Qué tipo de cliente es el que solicita los servicios de un personal shopper?
¿Cómo trabaja un personal shopper para saber qué es lo que más le conviene a su cliente?
Grado de satisfacción del cliente y calidad percibida.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS
Conocer las tiendas más adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente.
Necesidades del cliente.
Diferentes tipos de shopping: individual y en grupo.
Personal shopper de ruta.
Ruta de compras.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MERCADO DE TRABAJO DEL PERSONAL SHOPPER
El mercado de trabajo actual.
Capacidad emprendedora del personal shopper.
Empoderamiento.
PARTE 2. COACH EXPERTO EN MODA
El coaching
Introducción al coaching
El coach
El ciclo del coaching
La mochila
Las 7 etapas
Bill Gates: La retroalimentacion
El feedback
La aceptación del error
El caso Pans
El caso Papelería Bonilla
Navaja de Ockham
Coaching ejecutivo y profesional I
Coaching ejecutivo y profesional II
Coaching personal
Dejar de fumar
Principios básicos para el éxito en un proceso de coaching
Agentes en los procesos de coaching
Fases del coaching
Análisis de la organización
Planificación del programa
Importancia de la evaluación
Devolución de la información de la evaluación
Diseño del plan individualizado
Puesta en marcha del plan de acción
Sesiones de seguimiento
Evaluaciones periódicas
395 €
499 € 175 €
1.898 € 849 €
20 €
1.100 € 300 €