Curso online
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Objetivos
Este curso les permite a sus alumnos conocer las técnicas de venta y administración comercial. Aprender sobre el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción. Estudiar el proceso de decisión e influencias de compra en el mercado, los call centers, la comunicación oral, expresión escrita y escucha en la venta. Comprender la psicología y las técnicas de venta, los estudios de mercado, el consumidor, el proceso de compra, la psicología aplicada, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, la inteligencia emocional aplicada y la negociación y el cierre de venta
A quién va dirigido
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Técnicas de Venta y Habilidades Comerciales y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias
Requisitos
No se necesitan requisitos previos para matricularte en este curso.
Temario completo de este curso