Curso presencial
Playa Blanca (Yaiza) (Las Palmas)
Duración : 1 Semana
Objetivo del curso: Entre los participantes se creará el equipo del hotel Princesa Yaiza Suite Hotel Resort durante la temporada de verano de 2012. Acttiv ofrecerá otras oportunidades laborales para el resto de participantes que hayan demostrado una actitud positiva pero no hayan sido seleccionados por el hotel Princesa Yaiza.
Dirigido a: La selección previa valora los siguientes aspectos: Ser español o tener nacionalidad europea Edad entre 18 y 28 años Nivel alto de inglés y español Experiencia relacionada con actividades infantiles, turismo, relaciones públicas. Movilidad geográfica Buena presencia Disponibilidad inmediata para trabajar .
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Requisitos
La selección previa valora los siguientes aspectos: Ser español o tener nacionalidad europea Edad entre 18 y 28 años Nivel alto de inglés y español Experiencia relacionada con actividades infantiles, turismo, relaciones públicas. Movilidad geográfica Buena presencia Disponibilidad inmediata para trabajar
Temario completo de este curso
Teoria de la animación
Habilidades y actitudes en el trato con el cliente
• Gestión de peticiones de los clientes
• Atención de quejas y reclamaciones
• Sistemas de calidad
Family
• Organización de actividades diurnas
• Organización de actividades nocturnas
• Talleres y juegos
• Maquillaje infantil y teatral
• Shows infantiles
• Minidisco
• Coreografía