Auditorías de la calidad. Metodología Q-03

AENOR
Precio

Precio a consultar

Objetivos - Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías de la calidad
- Identificar las etapas de una auditoría
- Definir las responsabilidades de las personas implicadas
- Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor <

Requisitos

Dirigido a
Directores, responsables, técnicos de la calidad y técnicos auditores de sistemas de gestión de la calidad, así como personas interesadas en adquirir una formación que puedan desarrollar en su carrera profesional en un futuro.


Se requiere que los asistentes tengan

Impartición

Curso en Madrid

Sedes

Madrid

Temario completo de este curso

Contenido
1. Las auditorías de la calidad:

. Definición y requisitos

. Tipos de auditoría

. Objetivos y beneficios de las auditorías

2. La auditoría interna como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008

3. Desarrollo del proceso de auditoría

4. Formación del equipo auditor:

. Criterios para la cualificación de auditores

. Funciones y responsabilidades de los auditores

. Actitudes del auditor

5. Metodología para la realización de las auditorías:

. Planificación y preparación

. Reunión inicial

. Desarrollo: recogida de evidencias

. Redacción de no conformidades

. Elaboración del informe final

. Reunión final

6. Establecimiento de acciones correctivas

7. Conclusiones

8. Caso práctico basado en la simulación de una auditoría de la calidad: revisión documental, búsqueda de evidencias, elaboración y presentación del informe final
Duración estimada
2 días - 14 horas. El primer día de 10:00 a 18:30; el segundo día de 09:00 a 18:30
Observaciones
Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.
Certificado
Al término de cada curso se entregarán o se enviarán por correo postal los Certificados de Asistencia a todos aquellos alumnos que hayan asistido al menos al 80% de la duración total del curso
Requisitos del alumno
Se requiere que los asistentes tengan conocimiento previo de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
Observaciones a las cuotas
Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado
Documentación complementaria
El alumno recibirá sin coste adicional:

La Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

La publicación Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008 Autora: Ann W. Phillip. Ediciones AENOR

 

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