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Azafata de Congresos

Azafata de Congresos

Rambla Instituto

Curso presencial

Barcelona y 1 más


1.370

Duración : 10 Meses

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona
Valencia

Objetivos

Conocer qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, y su importancia en la gestión de eventos. Conocer las claves para la organización de eventos, congresos, ferias, etc. Aprender a prestar asistencia técnica en eventos. Conocer las normas de protocolo en eventos profesionales, empresariales e institucionales. Dominar las principales técnicas de atención al cliente, consumidor o usuario. Cuidar la imagen personal, para adecuarlas a las necesidades del perfil profesional. Conocer los principios y conceptos básicos de la seguridad y la higiene en el trabajo. Aprender a planificar, programar y gestionar.

A quién va dirigido

A toda persona interesada en aprender sobre el rol de la azafata.

Requisitos

No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.

Temario completo de este curso

  • La Comunicación
  • El Cuerpo Humano Y La Expresión Corporal
  • Marketing
  • Publicidad
  • Atención Al Cliente
  • Primeros Auxilios
  • Conocimientos Básicos De Geografía
  • Organización De Reuniones. Agenda Y Viajes
  • Trabajo En Equipo, Comunicación Y Delegación
  • Eventos Y Congresos
  • Protocolo
  • Vuelo Y Aeronaves
  • Terminología Aeronáutica
  • Principios Básicos De Cartografía
  • Relaciones Públicas I
  • Relaciones Públicas Il
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