Curso presencial
Barcelona y 1 más
Duración : 10 Meses
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Conocer qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, y su importancia en la gestión de eventos. Conocer las claves para la organización de eventos, congresos, ferias, etc. Aprender a prestar asistencia técnica en eventos. Conocer las normas de protocolo en eventos profesionales, empresariales e institucionales. Dominar las principales técnicas de atención al cliente, consumidor o usuario. Cuidar la imagen personal, para adecuarlas a las necesidades del perfil profesional. Conocer los principios y conceptos básicos de la seguridad y la higiene en el trabajo. Aprender a planificar, programar y gestionar.
A quién va dirigido
A toda persona interesada en aprender sobre el rol de la azafata.
Requisitos
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Temario completo de este curso