Contenido
1. El mercado de la formación virtual

2. La necesidad de calidad en la formación virtual

3. La Norma UNE 66181 de calidad de la formación virtual

. Objeto y campo de aplicación

. Términos y definiciones

. Marco conceptual

. Evolución

. Estructura

4. Los factores de satisfacción de la oferta formativa en la norma UNE 66181

. Descripción de los factores de satisfacción

. Niveles de calidad de los factores de satisfacción

. Indicadores para evaluar el nivel de calidad de cada factor de satisfacción

5. Información mínima que debe proporcionar el suministrador sobre una acción formativa virtual

6. Aplicación de la norma UNE 66181 para la evaluación de una acción formativa virtual

7. Certificación de la formación virtual

8. Ejemplos prácticos
Duración estimada
1 día - 7 horas. El horario es de 10:00 a 19:00
Observaciones
Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.

Este curso también puede realizarse a través de Internet, en la dirección http://www.campusaenor.es/. Ver curso IQ-68
Certificado
Al término de cada curso se entregarán o se enviarán por correo postal los Certificados de Asistencia a todos aquellos alumnos que hayan asistido al menos al 80% de la duración total del curso
Observaciones a las cuotas
Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzo y certificado.
Documentación complementaria
El alumno recibirá sin coste adicional:

La Norma UNE 66181 Gestión de la calidad. Calidad de la formación virtual