Especialista en Revenue Management

Especialista en Revenue Management

Cursos Audiolís

Curso presencial

Málaga


600 

Duración : 2 Semanas

Curso presencial Especialista en Revenue Management donde aprender las técnicas y herramientas necesarias para analizar y gestionar un negocio de hostelería, potenciando su estrategia de ventas y su plan de marketing.

Fecha de inicio: 28 de Septiembre de 2018

Horario: Viernes de 17:30 a 20:30, y Sábados de 9:00 a 14:00 horas

Modalidad: Presencial: Audiolís Málaga (C/Mendívil, 2)

Docente: Dña. Zoraida Rando, Revenue Management Coach & Content Author en CESAE Business&Tourism School.

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Localización

Fecha inicio

Málaga

Objetivos

Objetivos del curso Aprender a analizar los ingresos de un negocio de hostelería y mejorarlo mediante las herramientas analíticas y técnicas a desarrollar que permiten aumentar el volumen de ventas. Adquirir una visión holística del Revenue Management. Analizar las diferentes variables del mercado para una correcta toma de decisiones sobre capacidad, precio y distribución. Conocer y desarrollar las principales estrategias de Revenue Management (Forecast, Benchmarking, Pricing, Demanda, Competencia, Segmentación, Overbooking). Gestionar y optimizar los canales de comercialización / distribución hotelera. Conocer herramientas tecnológicas para una gestión eficiente. Upselling & Crosselling. Revenue Management TOTAL.

A quién va dirigido

¿A quién va dirigido? A profesionales del sector de la hostelería Gestores de reservas, directores Jefes de recepción Propietarios de establecimientos de hostelería Graduados Estudiantes universitarios de Turismo

Requisitos

De la mano de la Agencia de Colocación Ocupa2, el alumno recibirá al finalizar el curso una sesión de orientación profesional enfocada a su sector profesional. Igualmente, pasa a formar parte de una bolsa de trabajo de su ámbito profesional.

Temario completo de este curso

1. Introducción al Revenue Management

  • El concepto
  • Los orígenes
  • Modelos de negocio
  • Definición
  • Implementación del RM
  • Componentes del RM
  • Precios diferenciados vs Precios estáticos
  • Visión holística del Revenue Management
  • Revenue es Marketing y Marketing es Revenue.
  • Futuro del Revenue Management
  • Cultura de empresa

2. “Lo que no se puede medir no se puede gestionar”

  • Indicadores principales (KPIs).
  • GOP
  • USALI
  • Otros indicadores  Ejercicios prácticos

3. La importancia de la segmentación en RM.

  • No todos los clientes son iguales
  • Tarificación simple vs Tarificación variable
  • Qué es la segmentación
  • Beneficios
  • Enfoque tradicional
  • Fases de la segmentación
  • Cómo estudiar un segmento
  • Evolución de la segmentación
  • Nuevo enfoque
  • Yieldable vs Non Yieldable
  • Indicadores para la segmentación

4. Forecast y previsión de la demanda, previsiones como herramienta estratégica. Veremos los objetivos y elementos necesarios para el forecast, Pick up y calendario de demanda.

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