Gobernanta de Hotel + prácticas
Imasd FormaCurso presencial
Vigo (Pontevedra)
1001-2000 €
Duración : 5 Meses
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Precio a consultar
Esta formación está desarrollada para que puedas mejorar laboralmente. Estarás capacitado/a para organizar y gestionar todo el departamento de pisos.
Además también aprenderás a gestionar el mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
-Servicio de pisos: coordinación de camareras, limpiadoras, botones… - Servicio de lencería y lavandería: coordinación de lavanderías, costureras, planchadoras... - Gestión y mantenimiento de habitaciones.
A quién va dirigido
Personas capacitadas para llevar la gestión y organización del departamento de pisos de un hotel.
Requisitos
Sin requisitos académicos previos
Temario completo de este curso
- El turismo
- Clases de alojamientos.
- El hotel
o Clasificación de hoteles.
o Modalidades de alojamiento
o Tarifas.
o Estructura del hotel
Tema 2: El departamento de pisos
- La gobernanta
o Servicio de lencería
o Servicio de lavandería
o Formularios
o Ama de llaves
o Gestión de materiales.
- La camarera de pisos
o Horarios y uniformes.
o Limpieza de habitaciones
o La cama y el baño
o Limpieza en general
- Revisiones y controles
Tema 3: Aspectos a tener en cuenta.
- La decoración.
o Ideas y estilos
- Acuerdo laboral en el sector de Hostelería
- Calidad e higiene.
- Prevención de riesgos laborales
- Primeros auxilios.
Tema 4: Prácticas
300 horas prácticas en hoteles de 4 / 5 estrellas
Precio a consultar
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