Intensivo iso 9000 q-01

AENOR
Precio

Precio a consultar

Objetivos - Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad y los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- Capacitarse para iniciar un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad
- Obtener la información general necesaria para document

Requisitos

Dirigido a
Responsables de la calidad, técnicos y profesionales que tengan o vayan a asumir competencias en la gestión de la calidad

Impartición

Curso en Madrid

Sedes

Madrid

Temario completo de este curso

Contenido
1. Introducción a la calidad

2. Evolución de la gestión de la calidad y de la familia de normas ISO 9000

3. Principios de gestión de la calidad y sus beneficios

4. La orientación a procesos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2008

5. La Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Análisis e interpretación de requisitos

- Sistema de gestión de la calidad

- Responsabilidad de la dirección

- Gestión de los recursos

- Realización del producto

- Medición, análisis y mejora

6. La documentación del sistema de gestión de la calidad

7. Implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a procesos, cliente y mejora continua

8. Auditorías de los sistemas de la calidad: objetivos y metodología

- Definición y tipos de auditoría

- Las auditorías internas como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008

- El programa de auditorías

- Realización de la auditoría

- El informe de auditoría

- Competencia y evaluación de los auditores

9. Casos prácticos
Duración estimada
3 días - 21 horas. El primer día de 10:00 a 18:30; el segundo y tercer día de 09:00 a 18:15
Observaciones
Este curso también puede realizarse a través de Internet, en el aula virtual de AENOR Formación. Ver curso IQ-01.
Certificado
Al término de cada curso se entregarán o se enviarán por correo postal los Certificados de Asistencia a todos aquellos alumnos que hayan asistido al menos al 80% de la duración total del curso
Observaciones a las cuotas
Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzos y certificado.
Documentación complementaria
El alumno recibirá sin coste adicional:

La Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos

La publicación ISO 9001:2008 comentada Autores: Charles A. Cianfrani, Joseph J. Tsiakals y John E. Jack West Ediciones AENOR

 

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