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Administrativo comercial

Administrativo comercial

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Objetivos

Desarrollo de los procedimientos de comunicación y archivado de todos los documentos generados durante la actividad comercial de la empresa. Gestionar y todos los documentos relativos a los procedimientos administrativos de necesarios para el correcto desarrollo de la actividad comercial. Gestión administrativa de los procesos de compra y almacenado, así como de la relación con clientes y proveedores. Elaboración de los inventarios de existencias de productos. Realización de la gestión administrativa de la comercialización de los productos y servicios de la empresa. Atención al Cliente resolviendo las incidencias relacionas con la actividad comercial de la empresa siguiendo los criterios y protocolos de aplicación dictados por la dirección de la empresa.

A quién va dirigido

A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos como administrativo comercial.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional:
  • Selección de proveedores: Criterios de selección.
  • Gestión administrativa del seguimiento de clientes.
  • Identificación de documentos básicos
  • Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa.
  • Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta.
  • Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes, los datos proporcionados por clientes-proveedores.
  • Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compra-venta.
  • Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización, seguridad y confidencialidad.

Normativa mercantil y Fiscal:
  • Legislación mercantil básica.
  • Legislación fiscal básica.
  • Legislación sobre IVA.
  • Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea: Directivas Comunitarias y operaciones intracomunitarias.

Gestión de stocks e inventarios:
  • Conceptos básicos: existencias, materias primas, embalaje, envasado y etiquetado.
  • Almacenamiento: sistemas de almacenaje, ubicación de existencias, análisis de la rotación.
  • Procedimiento administrativo de la gestión de almacén.
  • Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica.
  • Control de calidad en la gestión de almacén.
  • Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos.
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