Los recursos humanos constituyen la principal nota diferenciadora de las organizaciones, algo fundamental en la coyuntura actual, en la que es preciso cuidar al máximo la imagen proyectada, puesto que esta redundará tanto cuantitativa como cualitativamente sobre los resultados de las empresas. Por tanto, para ellas es incuestionable la necesidad de contar con equipos altamente cualificados para definir sus plantillas y no solo lograr atraer talento, sino también sentar las bases para retenerlo, algo especialmente difícil en un mercado tan dinámico como el actual.

En cualquier caso, el personal representa una parte muy significativa sobre el total de gastos en los que, durante el ejercicio económico, incurren las compañías, incidiendo de forma directa o indirecta sobre su viabilidad. De ahí que, en el departamento de Recursos Humanos, resulte imprescindible medir los resultados vinculados a su gestión, partiendo, para ello, de la base de que este tipo de análisis ha de encauzarse de cara a prevenir los posibles problemas que podrían llegar a presentarse en un futuro y, de este modo, atajarlos.

A través de este curso, el alumno descubrirá los principales indicadores de desempeño ligados a las actividades usuales del departamento de Recursos Humanos y cómo utilizar la información que estos les reporten, a fin de detectar posibles situaciones de riesgo, antes de que estas tengan un impacto negativo sobre las organizaciones en las que trabajen; y de posibilitar, en consecuencia, la puesta en marcha de acciones preventivas.