Parte 1. Auditor de sistemas de gestión de la calidad

Unidad didáctica 1. Introducción al concepto de auditoría

Unidad didáctica 2. Auditoría del sistema de gestión

Unidad didáctica 3. Auditoría del sistema de calidad (i)

Unidad didáctica 4. Auditoría del sistema de calidad (ii)

Unidad didáctica 5. Metodología auditora

Unidad didáctica 6. Calibración de equipos y fundamentos estadísticos

Anexo 1. Documentos de trabajo e informes de auditoría

Anexo 2. Cuestionario estándar de inspección física

Anexo 3. Cuestionario estándar de entrevista con la dirección

Anexo 4. Ejemplos de cuestionarios de auditoría en profundidad

Anexo 5. Técnicas de entrevista personal

Anexo 6. Ejemplo de informe de auditoría

Anexo 7. Cuerpo de conocimientos para auditores de calidad (asq)

Anexo 8. Cuestionario tipo iso-9001

Parte 2. Creación, gestión y certificación de proyectos y sistemas i+d+i. Norma une 166

Unidad didáctica 1. La innovación como necesidad

Unidad didáctica 2. Conceptos básicos de investigación, desarrollo e innovación.

Unidad didáctica 3. Hacia la empresa innovadora

Unidad didáctica 4. ¿cómo se gestiona la innovación?

Unidad didáctica 5. I+d+i en la empresa.

Unidad didáctica 6. Gestión de la innovación y la tecnología

Unidad didáctica 7. El caso particular de la innovación tecnológica

Unidad didáctica 8. Vigilancia tecnológica

Unidad didáctica 9. Estudio de la tendencia tecnológica

Unidad didáctica 10. Principios básicos del i+d+i

Unidad didáctica 11. Gestión de i+d+i