Comunicación efectiva y trabajo en equipo

DELENA
Precio

199 

Objetivos

Con este curso adquirirás competencias para la ejecución de acciones formativas transversales, bien sea para el reciclaje y recualificación, o incluso de la reinserción laboral. El sistema de estudio aúna la enseñanza de conocimientos teóricos, con ejercicios prácticos y resúmenes que te facilitarán la consolidación de lo aprendido. El programa académico se divide en 6 partes, computando un total de 10 unidades didácticas. Algunas de las materias sobre las que se te instruirá son las habilidades innatas, la empatía, la capacidad de trabajo en equipo, la comunicación en la empresa, el liderazgo, las técnicas y habilidades personales, entre otras muchas.

Impartición

Curso online

Temario completo de este curso

PARTE 1: HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES

TEMA 1. Definición de habilidad personal y social - Habilidades innatas - Conductas aprendidas
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral - Iniciativa. - Comunicación. - Empatía. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad. - Asertividad. - Otras habilidades
LO QUE HEMOS APRENDIDO

PARTE 2: LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

TEMA 3. Ventajas e inconvenientes, tipología y función estratégica de la comunicación en la empresa - Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes - Función estratégica de la comunicación - Tipos de comunicación existentes
LO QUE HEMOS APRENDIDO

PARTE 3: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

TEMA 4. Liderazgo - Perfil competencial del líder - Funciones esenciales del líder - Funciones complementarias del líder
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. Trabajo en equipo - Concepto de trabajo en equipo. Diferencias - Ventajas del trabajo en equipo - Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo
LO QUE HEMOS APRENDIDO

PARTE 4: LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA

TEMA 6. Teorías de la motivación - Teorías de contenido: Maslow, MC. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc Celland, otros autores - Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 7. Tipos de motivación y estándares de eficacia - Individual - Colectiva - Económica - No dineraria
LO QUE HEMOS APRENDIDO

PARTE 5: TÉCNICAS EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

TEMA 8. Habilidades personales y sociales necesarias - Comunicación efectiva - Orientación a la tolerancia - Manejo de las emociones - Cooperación y colaboración - Otras técnicas
LO QUE HEMOS APRENDIDO

PARTE 6: LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO

TEMA 9. Principales inconvenientes y resistencia al cambio - No se reconoce la necesidad del cambio - Miedo a lo desconocido - Recelo sobre los fines que persigue el cambio - Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea - Dudas sobre la propia capacidad de adaptación - Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal - Otros inconvenientes
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 10. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio - Liderazgo - Comunicación e información efectiva - Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio - Metas y claros y posibles - Coordinación y control de - Retroalimentación (feedback) puntual de la consecución de y metas - Otras habilidades
LO QUE HEMOS APRENDIDO

BIBLIOGRAFÍA
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