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Objetivos
Entender el papel de la dirección comercial y el marketing en el ámbito empresarial internacional y obtener una visión global del entorno económico a partir de la que profundizar en el marketing empresarial. Adquirir los conocimientos y técnicas necesarios para convertirse en un profesional del sector de la dirección comercial y de marketing, pudiendo crear, planificar y gestionar cualquier proyecto. Cualificar al alumno para superar con éxito las diferentes adversidades que se le puedan presentar en el mundo de la dirección comercial y de marketing. Trabajar con las herramientas, habilidades directivas y técnicas de ventas predominantes, que consiguen desarrollar planes de éxito.
A quién va dirigido
Esta formación va dirigida a empresarios, directivos, nuevos emprendedores, trabajadores y a futuros trabajadores del sector. En resumen: a todas aquellas personas que quieran adquirir los conocimientos técnicos, teóricos y prácticos necesarios para poder desempeñar dicha labor en el sector.
Requisitos
Ser mayor de edad y tener el D.N.I, nie o pasaporte en vigor
Temario completo de este curso
MARKETING:
- Teoría.
- Práctica.
- Teoría sobre marketing y ventas.
- Curso de comunicación comercial.
TÉCNICA DE VENTAS:
- Tema 1. Aspectos basicos.
- Tema 2. La organización de las ventas.
- Tema 3. Crm.
- Tema 4. La negociacion comercial.
- Tema 5. Tecnicas de ventas.
- Tema 6. La fuerza de ventas.
- Tema 7. Comercio electronico.
COMUNICACIÓN COMERCIAL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO:
- Comunicación comercial.
- El proceso de comunicación comercial.
- Marketing, ventas y atención al cliente teoría.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS:
- El proceso directivo.
- Teroías del liderazgo.
- La motivación laboral.
- La comunicación.
- Comunicación y negociación.
- La programación neurolingüistica (PNL).
- Coaching.
INTELIGENCIA EMOCIONAL:
- Las inteligencias.
- Las 6 emociones básicas.
- Los límites del liderazgo.
- El efecto barnum.
- Zona de confort.
NEUROECONOMÍA
- Tema 1. Introducción.
- Tema 2. La emoción.
- Tema 3. Decisiones.
- Tema 4. Digital.
NEUROMARKETING
- El documental del neuromarketing.
- Cerebro creativo cerebro racional.
- Herramientas del neuromarketing.
- Neuromarketing en el supermercado.
MANAGEMENT SKILLS
- Tema 1. Liderazgo y estilos de direccion.
- Tema 2. Gestión del cambio.
- Tema 3. Gestion de conflictos.
- Tema 4. Reuniones efectivas.
- Tema 5. La negociación.
- Tema 6. Gestión del tiempo.
INGLÉS INTERMEDIO:
- Gramática.
- Vocabulario.
- Ejercicios.
- Pronunciación.
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Master en Dirección Comercial de Arte: Especialización en Mercado de Arte + Titulación Universitaria
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