El mundo de las ventas ofrece grandes posibilidades laborales. La principal actividad en la empresa que genera ingresos son las ventas, ya que en un mundo tan competitivo, cada día vender se hace más complicado, por ello es un área que despierta gran interés y preocupación a muchos directivos y trabajadores. A través de este curso usted podrá tener una guía práctica sobre temas de ventas, donde los contenidos teóricos se ven reforzados por los prácticos.

El vendedor no puede actuar sin antes prepararse. Es por ello que antes de empezar la acción de ventas debe realizar prospecciones (exploración de posibles nuevos clientes), y concertar y preparar las visitas. Trataremos desde cómo resolver situaciones peliagudas hasta cómo vender humo cuando el producto que vendes no es ni de lejos el mejor del mercado; los trucos de la profesión de vendedor: cuál es el precio justo de las cosas, cómo realizar la primera llamada a un cliente, cómo se construye una oferta ganadora y se lucha hasta el final, cómo conseguir los mejores márgenes y que el cliente quede satisfecho, las técnicas más infalibles para negociar, cómo fidelizar a los clientes y convertirlos en amigos, trucos para hablar en público y las bases del comercio electrónico.