Curso online
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Objetivos
Cuál es la evolución histórica de los procesos de internacionalización de las empresas de servicios. Cómo identificar los tipos de servicios que se pueden internacionalizar. De qué modo se puede suministrar un servicio a nivel internacional. Cuáles son las diferencias más importantes entre las empresas de prestación de servicios y las de compraventa de mercancías. Cuál es la importancia de las TIC e Internet en la prestación de servicios a nivel internacional. Cuál es la importancia de diagnosticar la capacidad exportadora de la empresa. Cómo determinar los elementos esenciales de un documento encaminado a planificar la internacionalización de la empresa de servicios. Cuáles son las formas de acceso a nuevos mercados más habituales. Cómo se realiza una búsqueda de nuevos clientes en las empresas de prestación de servicios internacionales. Cuáles son las principales barreras que dificultan la comercialización de servicios en otros mercados.
A quién va dirigido
Directores Generales, de Exportación, Comercial, Marketing y, en general, a todos aquellos directivos y profesionales de empresas de servicios que estén interesados en obtener una visión moderna de cómo llevar a término la internacionalización de la empresa.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. Introducción al Comercio Internacional
1.1. Economía Internacional.
* Perspectivas de la Economía Mundial.
* Consideraciones previas para el exportador.
1.2. ¿Por qué exportar?
* La exportación y sus beneficios.
MÓDULO 2. Preparar la empresa para exportar
2.1. Selección de los productos a exportar.
2.2. Los recursos humanos para la exportación.
2.3. Alineación de los departamentos para la exportación.
MÓDULO 3. Elección de los mercados de exportación
3.1. Proximidad Geográ?ca.
3.2. Proximidad Cultural.
3.3. Acuerdos comerciales.
3.4. Dimensión relativa del Mercado.
MÓDULO 4. Marketing Internacional
4.1. Productos de Exportación.
* Normativas y homologaciones.
* Diseño del producto.
* Cultura.
* Embalajes.
4.2. Precio de Exportación.
* Factores a tener en cuenta.
* Condiciones asociadas a la venta: INCOTERMS 2010.
* La moneda de cálculo y el riesgo.
4.3. Distribución. Penetrando en mercados internacionales.
* Análisis previo a los métodos de internacionalización.
* Modelos de Exportación ‘sin inversión’:
- Exportación ocasional.
- Exportación experimental.
- Exportación regular.
- Alianzas Estratégicas.
- Licensing/Franchising.
- Turnkey contract.
- Contratos de R&D.
- Co-Marketing.
* Modelos de Exportación ‘con inversión’ oequity model.
* Joint Venture.
- JV Minoritaria.
- JV 50/50.
- JV Mayoritaria.
* Filial.
* ‘Green Field’.
* Adquisición.
4.4. Promoción de las exportaciones.
* Objetivos.
* El idioma.
* Los aspectos culturales.
* La organización social.
* El país de origen.
* La competencia.
* Técnicas de Promoción
* Política de promoción.
MÓDULO 5. Los sistemas de pago internacional
5.1. Objetivos.
5.2. Modalidades.
* Pago Anticipado.
* Pago Directo.
* Remesa Simple.
* Remesa Documentaria.
* Carta de Crédito.
MÓDULO 6. La financiación de las exportaciones a corto plazo
6.1. Sistemas de ?nanciación.
6.2. Factoring.
6.3. Forfaiting.
MÓDULO 7. Riesgos y coberturas en el comercio exterior
7.1. Riesgos genéricos.
7.2. Cobertura de los riesgos.
* Seguro de crédito a la exportación.
* Cobertura riesgo de cambio divisa.
MÓDULO 8. Organismos y programas de apoyo a la exportación
MÓDULO 9. Estrategias de negociación en mercados internacionales
9.1. Conceptos.
9.2. Etapas del proceso de negociación.
9.3. Fórmulas para el éxito de la negociación.
MÓDULO 10. Exportación a mercados emergentes
10.1. La importancia de los países emergentes.
10.2. Características comunes.
10.3. Países Bric:
* Brasil.
* Rusia.
* India.
* China.