MÓDULO 1 GLOBAL SOURCING:
• Globalización de la economía.
• Definición de Global Sourcing.

• Adaptación de compras al Global Sourcing

• Procesos de Importación.

• Costes asociados a la importación.

• Incoterms.

• Contratos internacionales.

MÓDULO 2 LA GESTIÓN DE CALIDAD EN COMPRAS:

• La gestión de calidad

• Planificación y monitorización de la calidad.

• Sistemas de calidad en compras ISO9000.

• Especificaciones de compra.

• Control de calidad de proveedores de productos.

• Calidad de Servicios y acuerdos de nivel de servicio - SLA’s

• Medición del rendimiento de los proveedores.

• Mejora del rendimiento de los proveedores.

MÓDULO 3 GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN COMPRAS.

• Sistemas de la Información.

• La Función de Compras.

• Soluciones de los Portales de Proveedores.

• Tendencias del Mercado en e-procurement.

• e-Sourcing. RFx.

• e-Sourcing. AUC.

MÓDULO 4 EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN EN COMPRAS.

• Principios de la Negociación.

• Preparación de la Negociación.

• Conocimiento y aplicación de tácticas de Negociación.

• Negociación internacional.

• Negociación interna.

• Comportamiento en las negociaciones.

• Gestión del tiempo.

• Pre y Post-Negociación.

• Mercado y proveedores. Nuestro entorno natural.

MÓDULO 5 NEGOCIACIÓN EN COMPRAS: HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS.

• Conceptos sobre negociación.

• La escucha activa en el proceso negociador.

• Técnicas de entrevista para mejorar la negociación.

• La negociación no verbal.

• La negociación asertiva.

• La seducción en la negociación.

• Análisis transaccional y la ventana de johari.

• La negociación creativa.

• Actitudes negociadoras.

• Estilos negociadores.

• Cualidades y habilidades del buen negociador.

MÓDULO 6 GESTIÓN DE RIESGOS EN COMPRAS.

• Naturaleza del riesgo.

• Riesgos en el mercado de suministros.

• Gestión de Riesgos en Compras.

• Seguros.

• Riesgos de precios.

• Mercado de Volatilidad

MÓDULO 7 CONTROL Y MEJORA CONTINUA EN COMPRAS.

• ¿Por qué necesitamos el Control en la Gestión de Compras?

• Eficacia y Eficiencia. Gestión del Cambio.

• Compras como figura estratégica y su implicación en la organización. Estructura organizativa

• Herramientas de Gestión

• Calidad de la información, análisis y resultados.

• Presentación de informes.

• La Norma UNE 15896 y el control y mejora continua de Compras.

• Estructura y responsabilidades en el control de gestión.

• Procesos de innovación en base a la mejora continua.

• Control de mejora continua interna y en los proveedores.

MÓDULO 8 COMPRAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

• Desarrollo sostenible.

• Responsabilidad social empresarial (RSE).

• Compras como protagonista de la RSE en la cadena de suministro.

• Incorporar la RSE en las Compras.

• Guías y recursos.

MÓDULO 9 FUNDAMENTOS DE LA NORMA DE COMPRAS Y CASO PRÁCTICO.

• Apartados de la Norma.

• La Organización frente a la Norma.

• Objetivos del auditor.

• Ventajas de la implantación.

• Sistemas de certificación.