1. Conceptos básicos de Gestión de proyectos ¿Qué es un proyecto? ¿Qué es la dirección de proyectos? Dirección de proyectos Dirección de programas Gestión del portfolio de proyectos Rol del director de proyectos Proyecto versus Producto/servicio. Ciclo de vida de un proyecto Proyectos y Tareas Operativas La dirección de proyectos dentro de la organización Cultura y estilos Estructuras Principales problemas o errores en la ejecución de proyectos 2. ¿Por qué fallan los proyectos? Ejemplos de grandes... fracasos Mejores prácticas, buenas prácticas en la gestión de proyectos Triple…cuádruple, quíntuple restricción. ¿Qué es un PM? ¿Cuál es el Rol del PM? ¿Qué es una PMO? Diferentes tipos de oficinas de gestión de proyectos 3. Cuestiones “blandas” en la gestión de un proyecto ¿Quién es el Sponsor? ¿Quién es el usuario? ¿A quiénes afecta este proyecto? Interesados de un proyecto Cómo identificar para gestionar los requerimientos y las expectativas de cada interesado Errores más comunes relacionados a la “no gestión de los interesados” Gestión de los recursos humanos: como armar para gestionar un equipo de trabajo y no fracasar en el intento (y que no fracase el proyecto…) Calidad del proyecto versus Calidad del producto 4. Cuestiones “duras” en la gestión de un proyecto Definir los objetivos Definir el alcance de un proyecto Requerimientos y Requisitos Riesgos dentro de un proyecto: Yo no creo en brujas, pero que las hay…. las hay!- Entregables, tareas, actividades Planificación de un proyecto; errores más comunes Control y ejecución de un proyecto Cierre del proyecto; Lecciones aprendidas