Organización y planificación: flujograma de procesos - contenido online

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Alium Formación

Curso online


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Objetivos

- Analizar los elementos presentes en la organización y planificación empresarial, sus procesos de cambio e interpretación y utilización del flujograma de procesos como herramienta de gran potencial. - Definir los elementos determinantes en la organización y planificación de una empresa, desde las necesidades y demandas del cliente hasta la consecución de la máxima productividad. - Identificar dentro del proceso de cambio los diferentes espacios en los que tiene cabida el flujograma de procesos para una adecuada organización y planificación. - Señalar los componentes básicos del flujograma de procesos, sus objetivos, tipos y principales pasos para la elaboración del mismo.

A quién va dirigido

A aquellas personas que quieran potenciar la capacidad organizativa de las personas en el desempeño de su actividad laboral, aumentando su productividad y la calidad del trabajo.

Requisitos

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Temario completo de este curso

  • Introducción a la organización y la planificación
  • Entorno empresarial actual
  • Expectativas del consumidor y el cliente
  • Establecer objetivos
  • Planificación, organización y competitividad
  • Política de servicio
  • Productividad y eficiencia
  • Resumen
  • Procesos de cambio
  • Detección de necesidades
  • Reingeniería
  • Gestión de la calidad
  • Resumen
  • Flujograma de procesos
  • Objetivos de un flujograma
  • Tipos de flujogramas
  • Símbolos utilizados en la construcción de flujogramas
  • Elaborar un flujograma
  • Errores frecuentes
  • Resumen
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