UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ANATOMÍA ANIMAL
1. Neuroanatomía
2. Anatomía y fisiología cardiaca
3. Anatomía del aparato digestivo
4. Anatomía del aparato respiratorio
5. Anatomía y fisiología del sistema urinario
6. El aparato reproductor
7. Anatomía del aparato reproductor
8. Fisiología del aparato reproductor
9. Anatomía y fisiología cutánea
10. Anatomía y fisiología ocular
11. Sistema auditivo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA Y FELINA
1. Concepto de etiología
2. Etología canina: razas y características singulares
3. Etología felina: razas y características singulares
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES
1. Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
2. Patologías dermatologías animales
3. Examen dermatológico
4. Clasificación de las lesiones
5. Enfermedades producidas por bacterias
6. Enfermedades producidas por hongos o micosis
7. Enfermedades producidas por parásitos
8. Procesos alérgicos
9. Dermatosis autoinmunes
10. Dermatosis endocrina
11. Nódulos cutáneos. Categorías
12. Dermatosis congénita y hereditaria
13. Desórdenes de la queratización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS
1. Higiene y cuidados básicos caninos
2. Cuidados básicos
3. Higiene y cuidaos básicos en el gato
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES
1. Inmovilización y manejo del perro
2. Inmovilización sobre la mesa
3. Manejo e inmovilización de gatos
4. Materiales de contención de perros y gatos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA
1. Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
2. Contagio por microorganismos
3. Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
4. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
5. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES
1. Instalaciones del centro estético
2. Vestuario del profesional
3. Productos y útiles de peluquería canina y felina
4. Productos para la decoración del pelo
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS
1. Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
2. Tintes de oxidación para animales
3. Cosméticos colorantes
4. Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
5. Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
1. Calidad y atención al cliente
2. Comunicación y contacto con el cliente
3. Comunicación eficaz con el usuario
4. Contacto con los clientes
5. Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
6. Correcto tratamiento de quejas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS
1. Concepto de calidad
2. Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente