Curso online
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Objetivos
Nuestro curso ha sido cuidadosamente diseñado por expertos con el objetivo de facilitarte todos los conocimientos y competencias necesarios para trabajar en Secretariado Médico: - Conocer el sistema sanitario español - Entender los distintos niveles de atención sanitaria - Usar con precisión los términos médicos habituales - Dominar aspectos básicos de la medicina y la investigación sanitaria - Comprender la gestión de la documentación clínica - Realizar una correcta codificación y conservación de los documentos - Gestionar la atención a los pacientes - Realizar las gestiones administrativas de cada entorno sanitario - Emplear diferentes softwares de gestión
A quién va dirigido
- Profesionales de la salud que desean adquirir una formación complementaria para mejorar en su trabajo diario. - Personal sanitario que desea especializarse y/o redirigir su carrera en busca de una mejora profesional. - Personas interesadas en orientar su carrera profesional hacia el ámbito de la administración sanitaria.
Temario completo de este curso
Módulo 1 Formación general
1. Conceptos y tipos de salud
2. Sistema Sanitario Español y estructura sanitaria en España
3. Consideraciones legales sobre la figura del paciente
4. El secretariado médico y su contribución a la organización sanitaria
Módulo 2 Terminología médica hospitalaria
1. Introducción a la terminología médica
2. Patología quirúrgica
3. Patología médica general
4. Patología sistémica
5. Reumatología, ortopedia y prestaciones ortoprotésicas
6. Patologías oncológicas
Módulo 3. Documentación sanitaria hospitalaria
1. La historia clínica
2. El archivo como proveedor de documentación
3. Control y gestión de los servicios médicos de las instituciones sanitarias
4. Herramientas de gestión sanitaria y control de la calidad
5. Cobertura de la prestación sanitaria
Módulo 4. Procesos administrativos en centros pequeños
1. Atención al cliente: la primera impresión
2. Atención telefónica y atención virtual
3. Optimización de citas
4. Gestión del trabajo ofimático y archivístico
5. Gestión del control de calidad
Módulo 5. Atención primaria
1. La Atención Primaria dentro del Sistema Sanitario Español.
2. Gestión en la Atención Primaria
3. Gestión de la Medicina Familiar y Comunitaria
Medicina Familiar: concepto
Modelo de Medicina Familiar dentro de la Atención Primaria
Medicina Comunitaria: concepto y principales ejes de trabajo
4. La Informatización de los Sistemas de Salud
Sistemas de Informatización en la Atención Primaria: beneficios
Consulta no presencial: Consulta virtual
Software integrado en Atención Primaria
MÓDULO 6. Actividades especiales
1. Proyectos de investigación
Consideraciones generales
Partes del proyecto
Aspectos éticos y legales.
Presupuestos para convocatorias de ayudas económicas
Tipos de proyectos.
2. Ensayos clínicos
Definición y fases
Consentimiento Informado
Glosario básico de un ensayo clínico
Comité de Ética en Investigación con medicamentos (CEIm)
Proceso administrativo de presentación y aprobación
Contrato de un ensayo clínico.
Monitor.
Modificaciones y acontecimientos adversos.
Archivo
Inspección
3 Biobancos
Definición
Tipos de biobancos
Organización de los biobancos
4 Comunicación oral eficaz
Elementos de la comunicación
Técnicas básicas de comunicación eficaz
5 Presentaciones y cursos
Presentaciones profesionales
Técnicas básicas para elaborar presentaciones
Herramientas online para presentaciones
Preparación de cursos
Técnicas básicas para la preparación de cursos
Herramientas online para presentaciones educativas y materiales
didácticos
MÓDULO 7. Gestión y administración
1. Gestión de existencias e inventarios del almacén sanitario
Definición de almacén, funciones y aprovisionamiento
Tipos de almacenes
Gestión del almacén
Gestión de existencias
El almacén de productos sanitarios
Estructura de un almacén
2. Relaciones con clientes y proveedores
Documentación mercantil
Partes de una operación mercantil
Fases de una operación mercantil
3. Gestión de recursos humanos
Contexto general y marco legal
Asistencia y prestaciones del SNS
Personal de un centro hospitalario
Estatuto marco del personal de los servicios de salud
4. Soporte informático de los procesos de gestión y administración
Paquetes integrados de gestión para pymes
Software gratuito para la gestión económica y administrativa de una pyme
Software gratuito para la gestión del personal de una pyme