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Técnicas de Ventas / Gestión Comercial - Coaching por Videollamada-COACH EXCLUSIVO

Técnicas de Ventas / Gestión Comercial - Coaching por Videollamada-COACH EXCLUSIVO

Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Curso online


151-300 €

Duración : 6 Días

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Objetivos

El objetivo de este curso es dotar y aumentar de manera rápida las capacidades de organización, prospección, negociación, argumentación, refutar objeciones, y acompañar al cliente en cierre de las ventas y la toma de decisiones, y la obtención de compromisos vinculantes.

A quién va dirigido

Está dirigido a empresas y organizaciones que deseen obtener el máximo provecho de las acciones comerciales de su equipo de ventas y de contacto con los clientes. A comerciales y vendedores que quieran sacar el máximo partido a su gestión comercial diaria, y deseen aprender nuevos métodos de gestión, técnicas, y capacidades de influir en sus clientes. A aspirantes a comerciales que les guste el mundo comercial, y quieran iniciarse en una de las profesiones más dinámicas y apasionantes, con garantías de éxitos y buenos resultados.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

  • Técnicas de ventas / gestión comercial
  • Trabajo en equipo. La venta con la implicación de toda la organización.
  • Motivación frente a la negatividad.
  • Psicología comercial. Influencia.
  • Transmisión de confianza.
  • Objetivos. Propios y de empresa
  • Planificación y organización.
  • Gestión del tiempo.
  • Aumento de facturación y cartera de clientes.
  • Salta “filtros”. Cómo llegar hasta quien toma las decisiones.
  • Los argumentos de venta. (base + argumentos = + ventas.
  • La entrevista. Reglas de control
  • La negociación. El proceso.
  • Las negociaciones online, por video-conferencia en directo.
  • Las preguntas. Los ejemplos. (formas de realización y ejecución)
  • Objeciones del cliente, y su réplica.
  • El precio. Gestión y defensa de nuestras propuestas.
  • El cierre de la venta y la obtención de compromisos.
  • Propuestas por email y por escrito. Redacción y contenido del texto con impacto en el cliente.
  • Seguimientos de las propuestas. Perseverantes v/s impertinentes.
  • La postventa. ¿qué más desea?
  • Concretar las necesidades de nuestros clientes.
  • Vender valor de nuestro servicio o producto..
  • Beneficios- su transmisión al cliente.
  • Gestion de conflictos. Clientes difíciles, e irascibles..
  • Percepción = damos v/s recibimos.
  • Construir relaciones con nuestros clientes
  • Perfiles de clientes.
  • Teléfono- telemarketing. Utilización eficaz y efectiva.
  • Comunicación. Verbal. No verbal
  • Fidelización del cliente, y descenso de la rotación de clientes.
  • Reglas y estrategias de decisión.
  • La experiencia como grado.
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