Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos- con Prácticas Garantizadas
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOSCurso online
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Temario completo de este curso
Módulo 1. Estructura de mercados turísticos
Módulo 12: francés contenidos gramaticales de nivel avanzado de francés y vocabulario de uso específico para la industria turística.
Ver más
- Unidad didáctica 1. Conceptualización del turismo.
- Unidad didáctica 2. Aspectos históricos del turismo y su evolución.
- Unidad didáctica 3 tendencias y corrientes turísticas.
- Unidad didáctica 4. Recursos, productos y ofertas turísticas.
- Unidad didáctica 5. Los efectos económicos del turismo.
- Unidad didáctica 6. La política turística.
- Unidad didáctica 7. Los medios y sistemas de transporte.
- Unidad didáctica 1. Aplicación de protocolo institucional.
- Unidad didáctica 2. Aplicación de protocolo empresarial.
- Unidad didáctica 3. Comunicación con los clientes.
- Unidad didáctica 4. Actitudes de atención al cliente.
- Unidad didáctica 5. La actitud en la gestión de la atención.
- Unidad didáctica 1. Caracterización del marketing turístico.
- Unidad didáctica 2. Interpretación de la segmentación de los mercados turísticos.
- Unidad didáctica 3. Identificación del marketing y sus elementos.
- Unidad didáctica 4. Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico.
- Unidad didáctica 5. Caracterización del plan de marketing.
- Unidad didáctica 6. Interpretación del proceso de decisión en el consumidor.
- Unidad didáctica 7. Criterios de protección de los derechos del consumidor.
- Unidad didáctica 1. Coordinación del área de alojamiento.
- Unidad didáctica 2. Determinación de la rentabilidad económica y financiera de proyectos menores de inversión empresarial.
- Unidad didáctica 3. Control de la explotación económica.
- Unidad didáctica 4. Control del sistema de gestión de la calidad en los establecimientos de alojamiento turísticos.
- Unidad didáctica 5. Coordinación del sistema de gestión ambiental.
- Unidad didáctica 6. Dirección de establecimientos de alojamiento rural.
- Unidad didáctica 1. Organización del departamento de pisos.
- Unidad didáctica 2. Control de materiales y equipamientos en el departamento de pisos.
- Unidad didáctica 3. Revisión del estado de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos.
- Unidad didáctica 4. Supervisión de la limpieza y puesta a punto de las unidades de alojamiento y zonas comunes.
- Unidad didáctica 5. Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes.
- Unidad didáctica 1. La recepción y su ubicación en la estructura hotelera.
- Unidad didáctica 2. La sección o subdepartamento de reservas.
- Unidad didáctica 3. Los canales de distribución y contratos de reservas.
- Unidad didáctica 4. La operativa de la sección de reservas.
- Unidad didáctica 5. La operativa de la recepción y la conserjería.
- Unidad didáctica 6. Subdepartamento de facturación, caja y gestión de créditos.
- Unidad didáctica 7. Atención telefónica.
- Unidad didáctica 1. Selección de personal.
- Unidad didáctica 2. La planificación de los recursos humanos.
- Unidad didáctica 3. Integración del personal dependiente a la estructura organizativa.
- Unidad didáctica 4. La dirección de personal.
- Unidad didáctica 1. Comercialización de eventos.
- Unidad didáctica 2. Organización del departamento de comercialización de eventos.
- Unidad didáctica 3. Planificación de eventos.
- Unidad didáctica 4. Supervisión de eventos.
- Unidad didáctica 5. Control del cierre de eventos.
- Unidad didáctica 1. La integración en el mercado laboral.
- Unidad didáctica 2. El derecho laboral y el contrato de trabajo.
- Unidad didáctica 3. La jornada de trabajo y el salario.
- Unidad didáctica 4. Seguridad social y desempleo.
- Unidad didáctica 5. La participación de los trabajadores en la empresa.
- Unidad didáctica 6. Seguridad e higiene en el trabajo.
- Unidad didáctica 7. La gestión de la prevención de riesgos laborales.
- Unidad didáctica 1. Iniciativa emprendedora.
- Unidad didáctica 2. La empresa y su entorno.
- Unidad didáctica 3. Creación y puesta en marcha de una empresa.
- Unidad didáctica 4. La función administrativa de la empresa.
Módulo 12: francés contenidos gramaticales de nivel avanzado de francés y vocabulario de uso específico para la industria turística.
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