Telemarketing y comercio electrónico

Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Se Impartición

Curso online

-Conocer cuáles son los componentes fundamentales que intervienen en la actividad comercial on-line: clientes, mercado y competencia.
-Dominar los principios que deben regir el comportamiento del vendedor ante la compra y venta.

Requisitos

Estos cursos se desarrollarán bajo la metodología de teleformación, contando con el soporte de un Aula Virtual, cuyos servicios básicos se detallan a continuación. El aula virtual es un servicio completo de formación on-line del alumno, donde virtualmente se reproduce e

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Telemarketing para comercio electrónico

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Sedes

Sevilla

Temario completo de este curso

PROGRAMA:

1 TELEMARKETING
? Introducción al marketing directo por Internet
? E-mail marketing
? Listas de distribución
? Programas de fidelización de clientes
? Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on-line.

2. COMERCIO ELECTRÓNICO
? Aproximación a los negocios en Internet:
? E-Business.
? Normativa Reguladora del comercio electrónico
? El comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial
? Seguridad del comercio electrónico
? Medios de pago electrónicos
? La confidencialidad:
? La criptografía
? Los protocolos para el establecimiento de comunicaciones seguras
? La Identificación telemática y la integridad de la información:
? La firma electrónica (PKI)
? Web empresariales:
? Servicios, Protección, Hospedaje, Dominios y Registros

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO:
El curso tendrá una duración de 55 horas lectivas. Los derechos de matrícula y participación del curso importan 412,5 €.

DIPLOMA:
A los alumnos que demuestren aprovechamiento y completen el curso, la Cámara de Comercio de Sevilla les otorgará el correspondiente DIPLOMA acreditativo de su participación en el mismo
 

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