Toma de Decisiones y Resolución de Problemas - Videoconferencia directo
IncrementisCurso online
390 €
IVA exento
Duración : 2 Días
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
- Conseguir que se tomen mejores decisiones y más eficaces. - Saber generar alternativas viables para tomar decisiones. - Aprender a pensar y actuar de una manera estructurada, priorizando decisiones. - Saber encontrar soluciones óptimas y eficaces a los problemas. - Distinguir entre las causas, causa principal y los síntomas de un problema. - Saber recopilar, clasificar y aplicar la información necesaria y precisa. - Concretar los problemas y cómo actuar con análisis y objetividad.
A quién va dirigido
Directores de departamento, jefes de equipos, responsables de proyectos, personal técnicos, administrativo y de staff.
Temario completo de este curso
- ¿Qué entendemos por tomar decisiones?
- Decisiones correctas + resultados favorables
- Beneficios que nos aportan
2. DECISIONES EN NUESTRO ENTORNO DE TRABAJO
- Entorno, circunstancias y problemas existentes
- Aspectos estratégicos y tácticos
- Aspectos operativos del día a día
3. SABER GENERAR ALTERNATIVAS
- Alternativas viables: Buenas decisiones
- Uso de herramientas adecuadas
- Consejos para saber generar alternativas
4. MÉTODO EFICAZ PARA TOMAR DECISIONES
- Concretar objetivos de la decisión
- Establecer diferentes alternativas
- Recoger información sobre cada alternativa
- Evaluar las diferentes alternativas y riesgos
- Tomar la decisión adecuada
5. PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Identificar los problemas
- Elegir y concretar el problema
- Buscar información y datos relevantes
- Identificación y selección de las causas
- Saber agrupar y clasificarlas
- Encontrar posibles soluciones
- Desarrollar su implantación y evaluación
6. ESTABLECER ANÁLISIS DE RIESGOS
- Importancia, urgencia y tendencia
- Detectar la probabilidad de aparición
- Establecer la gravedad y las consecuencias
7. TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Brainstorming (tormenta de ideas)
- Diagrama 80/20
- Los cinco porqués
- Lista de chequeo
8. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLANES DE ACCIÓN
150 €
374 €/mes
IVA exento
179 €
1.580 € 395 €
2.380 € 595 €