Comunicación efectiva y trabajo en equipo (CON PRÁCTICAS)

DELENA
Precio

795 

A quién va dirigido

"El curso no tiene requisitos y se dirige a todo aquel que desee mejorar sus competencias comunicativas y fomentar el trabajo en equipo."

Impartición

Curso en A Coruña, Albacete, Alicante, Almería, Badajoz, Barcelona, Bilbao, Burgos, Castellón De La Plana, Ciudad Real, Cuenca, Cáceres, Cádiz, Córdoba, Donostia-san Sebastian, Girona, Granada, Guadalajara, Huelva, Huesca, Jaén, Las Palmas De Gran Canaria, León, Logroño, Lugo, Lérida, Madrid, Murcia, Málaga, Navaz, Ourense, Oviedo, Palencia, Palma De Mallorca, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz De Tenerife, Santander, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vitoria-gasteiz, Zamora, Zaragoza, Ávila

Sedes

Madrid
Vitoria-gasteiz
Barcelona
Córdoba
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Temario completo de este curso

Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:
PARTE 1: HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES
TEMA 1. Definición de habilidad personal y social - Habilidades innatas - Conductas aprendidas LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral - Iniciativa. - Comunicación. - Empatía. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad. - Asertividad. - Otras habilidades LO QUE HEMOS APRENDIDO
PARTE 2: LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
TEMA 3. Ventajas e inconvenientes, tipología y función estratégica de la comunicación en la empresa - Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes - Función estratégica de la comunicación - Tipos de comunicación existentes LO QUE HEMOS APRENDIDO
PARTE 3: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
TEMA 4. Liderazgo - Perfil competencial del líder - Funciones esenciales del líder - Funciones complementarias del líder LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 5. Trabajo en equipo - Concepto de trabajo en equipo. Diferencias - Ventajas del trabajo en equipo - Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo LO QUE HEMOS APRENDIDO
PARTE 4: LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
TEMA 6. Teorías de la motivación - Teorías de contenido: Maslow, MC. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc Celland, otros autores - Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 7. Tipos de motivación y estándares de eficacia - Individual - Colectiva - Económica - No dineraria LO QUE HEMOS APRENDIDO
PARTE 5: TÉCNICAS EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TEMA 8. Habilidades personales y sociales necesarias - Comunicación efectiva - Orientación a la tolerancia - Manejo de las emociones - Cooperación y colaboración - Otras técnicas LO QUE HEMOS APRENDIDO
PARTE 6: LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO
TEMA 9. Principales inconvenientes y resistencia al cambio - No se reconoce la necesidad del cambio - Miedo a lo desconocido - Recelo sobre los fines que persigue el cambio - Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea - Dudas sobre la propia capacidad de adaptación - Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal - Otros inconvenientes LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 10. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio - Liderazgo - Comunicación e información efectiva - Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio - Metas y claros y posibles - Coordinación y control de - Retroalimentación (feedback) puntual de la consecución de y metas - Otras habilidades LO QUE HEMOS APRENDIDO
BIBLIOGRAFÍA
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