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Máster en creación y gestión de viajes combinados y eventos

Máster en creación y gestión de viajes combinados y eventos

ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS

Máster semipresencial

Barcelona y 51 más


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Barcelona
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Temario completo de este curso

Parte 1. Elaboración y gestión de viajes combinados
Unidad formativa 1. Productos, servicios y destinos turísticos
Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico
Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico
Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico
Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales
Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales
Unidad formativa 2. Planificación, programación y operación de viajes combinados
Unidad didáctica 1. Creación y operación de viajes combinados
Unidad didáctica 2. Programación y operación de excursiones y traslados
Parte 2. Gestión de eventos
Unidad formativa 1. Gestión de protocolo
Unidad didáctica 1. Eventos y protocolo
Unidad formativa 2. Planificación, organización y control de eventos
Unidad didáctica 1. El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados
Unidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones
Unidad didáctica 3. Los eventos, su tipología y su mercado
Unidad didáctica 4. El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización
Unidad didáctica 5. Servicios requeridos en la organización de eventos
Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos
Unidad didáctica 7. El evento como proyecto: organización
Unidad didáctica 8. El evento como proyecto: dirección y control
Unidad formativa 3. Comercialización de eventos
Unidad didáctica 1. Comercialización de la oferta de gestión de eventos
Unidad didáctica 2. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
Parte 3. Gestión de unidades de información y distribución turísticas
Unidad formativa 1. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
Unidad formativa 2. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Unidad didáctica 5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
Parte 4. Inglés profesional para turismo
Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés
Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
Parte 5. Comercialización de eventos
Módulo 1. Comercialización de eventos
Módulo 2. Organización del departamento de comercialización de
Eventos
Módulo 3. Planificación de eventos
Módulo 4. Supervisión de eventos
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