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Gestión de una Tienda Online ( CON PRÁTICAS )

Gestión de una Tienda Online ( CON PRÁTICAS )

Únicas Formacion Sl

Curso semipresencial


490

Duración : 3 Meses

Aprenderás las pautas necesarias para hacer tu tienda online y/o negocio online, mejorar la conversión de los clientes hacia tu empresa, apoyándote en la consultoría de un docente proviniente de la empresa privada.

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Objetivos

El objetivo de la formación es adquirir los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.

Temario completo de este curso

Unidad 1. Gestión de operación en una tienda On line I
1. Introducción
2. Proceso y gestión de pedidos
3. Gestión y atención al cliente

Unidad 2. Gestión de operaciones en una tienda On line II
1. La logística en una tienda On line:
2. Almacenamiento
3. Entrega

Unidad 3. Protección de datos
1. Ley aplicable
2. Aspectos a considerar
3. Reglamentos de desarrollo
4. Proceso de registro de clientes
5. Envío de publicidad
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