Curso subvencionado para desempleados presencial
Madrid
Duración : 7 Meses
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial?
En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Certificado de Profesionalidad para desempleados. Todos aquellos interesados en trabajar en el sector. Este certificado se trata de un certificado de profesionalidad con Compromiso de Contratación, por lo que al finalizar las prácticas hay un compromiso de contratar a un porcentaje de alumnos.
Temario completo de este curso
Horas Teoría: 680h
Horas Prácticas: 120h
Salidas Profesionales:
– Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
– Operadores de central telefónica.
– Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
– Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general.
– Azafatos o auxiliares de información.
– Operadores-grabadores de datos en ordenador.
– Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.
– Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
– Auxiliar administrativo comercial.
– Auxiliar de control e información.
Esta acción formativa subvencionada está financiada por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, y por los Ministerios de Trabajo y Economía Social y de Educación y Formación Profesional.