Curso subvencionado semipresencial
Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Duración : 3 Meses
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Objetivos
El objetivo de este programa es-Ofrecer a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para su incorporación al mercado laboral como agentes de transformación digital, desarrollando e implementando la hoja de ruta de la Digitalización de la Pyme.-Dotar al tejido empresarial de talento con la capacidad de implementar actuaciones concretas y específicas bajo unPlan de Acción.-Disminuir la brecha digital por cuestiones de género incrementando el número de mujeres formadas y trabajadoras en el sectorTIC.
A quién va dirigido
- PrioritariamentePersonas DESEMPLEADAS inscritas en los servicios públicos de empleo del País Vasco - PERSONAS OCUPADAS TRABAJADORAS que trabajen y coticen en el País Vasco
Requisitos
Edad: Hasta 35 Años Residencia: CCAA Pais vasco Nivel de Estudios (1 de las 3 Opciones): 1.- Título de Grado o último Año de Carrera 2.- Titulo de FP Grado Superior 3.- Casos de las siguientes Formaciones: - FP Grado Medio - Bachillerato - Certificado de Profesionalidad Nivel 3 + Experiencia Laboral Mínima de 2 años en Competencias Digitales
Temario completo de este curso
1. GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA
1.1.Transformación Digital de la Pyme
1.2. Competencias básicas de gestión empresarial
1.3. Nuevos modelos de negocio
1.4. Gestión del cambio y cultura
1.5. Hoja de ruta
2. INNOVACIÓN
2.1. Creatividad, diseño e innovación
2.2. Metodologías ágiles
2.3. Herramientas digitales de trabajo colaborativo
3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE
3.1. Experiencia de Cliente y de Producto
3.2 Proceso de información y decisión:Marketing
3.3 Proceso de compra y entrega: Pago y logística
3.4 Proceso de postventa y la transformación de los canales
4. TECNOLOGÍAY HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL
4.1. Analítica, Business Intelligence y Big Data
4.2. Tecnologías e infraestructuras
4.2.1 Principales tendencias en la transformación de los sistemas
4.2.2 Cloud
4.2.3 Ciberseguridad
4.2.4 Habilitadores tecnológicos
4.2.5 Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP,...
4.3 KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación
5. HABILIDADES (SOFT SKILLS)
5.1. Competencias personales para el desempeño profesional como agentes del cambio
MENTORIZACIÓN
Mentorización de proyecto técnico