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CURSO GRATUITO_INGLÉS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

CURSO GRATUITO_INGLÉS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

CADEL Formación

Curso subvencionado para desempleados semipresencial

Leganés (Madrid)


Gratis

Duración : 2 Meses

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Leganés
Julio 2023

Objetivos

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando la lengua inglesa, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad. Organizar, realizar y controlar los contacto con clientes, promociones en espacios comerciales, empresas financieras y en directo con los clientes utilizando la lengua inglesa supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios financieros.

A quién va dirigido

Trabajadores desempleados residentes en la Comunidad de Madrid (sólo 1 plaza para trabajador ocupado) interesados en formación de calidad en el sector Financiero y de Seguros e idiomas y a su vez conseguir una titulación oficial.

Requisitos

Demanda de empleo activa (SEPE) Titulación nivel Bachiller o la realización de pruebas de Competencia para Nivel 3

Temario completo de este curso

  • Asesoramiento y atención administrativa en una lengua inglesa al cliente de productos y servicios financieros.
  • Asistencia y asesoramiento en una lengua inglesa al cliente.
  • Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en lengua inglesa, al cliente de servicios financieros.
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