1. INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD 1.1. Conceptos, características y objetivos de la publicidad. 1.2. Tipos de publicidad. 1.3. Mecanismos de la acción publicitaria. 2. LA PUBLICIDAD 2.1. Fases de una campaña publicitaria. 2.2. Los medios de publicidad. 2.3. El merchandising. 2.4. La normativa publicitaria en España. 3. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN 3.1. La comunicación. 3.2. La venta personal. 3.3. Publicidad y comunicación. 3.4. Promoción y comunicación. 4. PROMOCIÓN COMERCIAL 4.1. La promoción comercial. 4.2. Públicos y objetivos. 4.3. La promoción en el punto de venta. 5. TIPOS DE PROMOCIÓN COMERCIAL 5.1. Promociones dirigidas al personal de ventas. 5.2. Promociones dirigidas a los comerciales. 5.3. Promociones dirigidas al consumido