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Fundamentos de negociación comercial (COMT069PO)

Fundamentos de negociación comercial (COMT069PO)

Alborán Formación SL

Curso subvencionado para trabajadores presencial

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Fecha inicio

Almería
Marzo 2021
Jaén
Marzo 2021
Montilla
Marzo 2021
Sevilla
Marzo 2021
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Objetivos

Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.

A quién va dirigido

Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE de cualquier sector profesional y Trabajadores del sector de Finanzas y Seguros y de Economía Social de toda España.

Requisitos

Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional, como asalariado en una empresa del Sector de las Finanzas y Seguros*, o estar en situación de ERE/ERTE * Trabajadores de banca; entidades aseguradoras, reaseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo; establecimientos financieros de crédito; mediación en seguros privados; cajas de ahorro; otras actividades financieras; y sociedades cooperativas de crédito.

Temario completo de este curso

1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
1.1. Concepto de negociación comercial.
1.2. Diferencias entre vender y negociar.
1.3. Elementos de la negociación.
1.4. El protocolo de la negociación.
1.5. Negociación en terreno propio.
1.6. Negociación en terreno contrario.
1.7. Negociación en terreno neutral.

2. LA COMUNICACIÓN
2.1. Comunicación verbal.
2.2. Comunicación no verbal.

3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN
3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
3.3. Conocer a la otra parte.
3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
3.6. Gestionar la información con habilidad.
3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
3.8. Tipos y estilos de negociación.
3.9. Características del negociador.
3.10. Tipos de negociador.
3.11. Estilos internacionales de negociación.

4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
4.1. Fase de preparación.
4.2. Fase de desarrollo.
4.3. Discusión.
4.4. Señales.
4.5. Propuestas.
4.6. Intercambios-concesiones.
4.7. Argumentos.
4.8. Bloqueos.
4.9. Objeciones.
4.10. Cierre.
4.11. Postnegación.

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