Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 3 Semanas
Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación
Entender el mensaje para todos los medios de comunicación.
Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora.
Identificar y manejar la comunicación verbal y no verbal.
Comunicar de manera congruente el mensaje e identificar las incongruencias.
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Objetivos
Concienciar sobre las ventajas de la cooperación en el trabajo, no únicamente a la organización sino para el éxito personal. Desarrollar el autoconocimiento y el autocontrol como capacidades clave para trabajar con confort, con una autoestima fortalecida y con el apoyo de unas relaciones sociales inevitables. Mejorar las habilidades de comunicación que permiten ser más productivos/as, evitar errores o malentendidos y establecer relaciones más sólidas, transparentes y sanas.
A quién va dirigido
Personas trabajadoras por cuenta ajena y personas trabajadoras en régimen de autónomos de Cataluña
Requisitos
Estar en activo.
Temario completo de este curso
El proceso de comunicación.
Análisis de la comunicación.
Psicología del interlocutor.
Cómo corregir actuaciones erróneas y cómo reconocer el trabajo bien hecho.
Dificultades frente al oyente
Escucha activa
Comunicación no verbal