Aplicación y Auditorías de un Sistema de Gestión Integrado según ISO ...

Aplicación y Auditorías de un Sistema de Gestión Integrado según ISO 9001 + ISO 14001 - Online

RTM. Calidad y Formación

Curso subvencionado para trabajadores online


525 
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Duración : 1 Mes

Curso de Aplicación y Auditoría de un Sistema de Gestión Integrado basado en las Normas ISO 9001 e ISO 14001, en modalidad e-Learning.

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Objetivos

- Conocer e interpretar los contenidos de las normas de referencia, adquiriendo los conocimientos necesarios para conocer, gestionar, mantener, diseñar o implantar un sistema de gestión de estas características. Prepararse para adecuar el Sistema de Calidad a la nueva versión de la ISO 9001:2015+ISO 14001:2015. - Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y cualificar auditores internos según las normas de referencia. Adquirir los conocimientos necesarios y dar las pautas y habilidades requeridas para afrontar con éxito auditorías tanto internas como de las entidades externas.

A quién va dirigido

- Profesionales, - Técnicos, - Mandos y - Directivos que requieran: • Conocer, gestionar o implantar un Sistema de Gestión en la empresa basado en las normas de referencia. • Realizar auditorías individuales o combinadas, tanto internas como a proveedores. • Mantener, actualizar o mejorar sus conocimientos y competencias como auditores o que asisten a las auditorías como auditados.

Temario completo de este curso

Módulo 1: Aplicación de la Norma ISO 9001:2015
1. El Sistema de Gestión de Calidad. Enfoque a procesos y a la mejora.
2. Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología.
3. Requisitos:
  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planificación para el Sistema de Gestión de la Calidad
  • Soporte
  • Operación
  • Evaluación del Desempeño
  • Mejora
4. Metodologías para tratar aspectos relevantes del Sistema:
  • Metodología para el análisis del Contexto de la Organización
  • Metodología para la implementación en el Sistema de Calidad de un Plan para la Gestión de Riesgos y Oportunidades.

Módulo 2 : Aplicación de la Norma ISO 14001:2015
1. Modelo del Sistema de Gestión Ambiental (SGA). (Gestión Ambiental Estratégica)
2. Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología.
3. Requisitos ISO 14001:2015:
  • Contexto. Comprensión del Contexto de la Organización, partes implicadas y alcance del SGA.
  • Liderazgo y compromiso del SGA por la Dirección, despliegue de la política de calidad y asignación de roles y responsabilidades para el desarrollo eficaz del Sistema.
  • Planificación:
- Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Risk-based thinking) - Aspectos Ambientales considerando todo el ciclo de vida del producto - Requisitos Legales y otros requisitos - Planificación de Acciones - Objetivos ambientales y planificación para su logro.
  • El Apoyo al SGA, incluye:
- Recursos
- Competencia y toma de conciencia
- Comunicación interna y externa
- Información documentada
  • Operación:
- Planificación y control Operacional
- Preparación y respuesta ante emergencias
  • Evaluación del Desempeño. ¿Cómo medirlo?
  • Mejora

Módulo 3: Auditorías según las normas ISO 9001:2015 + ISO 14001:2015

  • Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia.
  • Definiciones y conceptos fundamentales.
  • Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
  • Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. No conformidades. Procesos de mejora continua.
  • Gestión de un Programa anual de auditorías.
  • Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
  • Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
  • Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
  • Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
  • Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías.
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